TPV et caisses enregistreuses : guide d’achat 2023

Tout point de vente doit être équipé d’un système pour enregistrer le paiement des clients à la caisse. Il existe deux grandes familles de solutions :

- les caisses enregistreuses

- les terminaux de point de vente (TPV)

Les caisses enregistreuses se concentrent sur les fonctionnalités d’encaissement : édition de ticket, calcul du rendu, enregistrement des opérations de la journée, etc.

Les terminaux de point de vente sont généralement conçus pour être reliés au réseau informatique du magasin. Chaque vente peut ainsi directement être prise en compte dans le logiciel de comptabilité ou de gestion des stocks de l’entreprise. De plus en plus, les TPV sont tactiles. 

A l’exception des caisses enregistreuses les plus basiques, la plupart de ces terminaux fonctionnent grâce à un logiciel intégré, dont des versions différentes existent, chacune adaptée à un type de commerce en particulier.

Un logiciel de caisse enregistreuse pour salon de coiffure intégrera par exemple la gestion des cartes de fidélité. Un logiciel pour la caisse d’une boutique de prêt-à-porter signalera les tailles pour lesquelles un réapprovisionnement est nécessaire. 

Les nouvelles technologies informatiques et numériques apportent également des innovations sur ce marché, comme la caisse enregistreuse en ligne : grâce à un service web, n’importe quel ordinateur peut devenir un terminal de paiement. Le support peut aussi être une tablette tactile. Par exemple, une caisse enregistreuse sur iPad devient un terminal d’encaissement mobile : ce n’est plus le client qui vient à la caisse, mais l’inverse. Le concept connait un succès croissant et permet de désengorger les guichets du magasin en cas de forte affluence. 

Caisses enregistreuses et terminaux de paiement électroniques peuvent aussi bien être achetés que loués. N’hésitez pas à utiliser notre service de demande de devis gratuit en ligne pour comparer les offres sérieuses et personnalisées de plusieurs fabricants spécialisés !