Les définitions autour des TPV

Ce guide vous permet de mieux appréhender les termes essentiels liés aux terminaux de paiement et aux solutions de caisse. Découvrez les principales technologies, connexions et réglementations qui encadrent ces dispositifs indispensables aux commerçants.

Afficheur client :

Petit écran connecté ou intégré à la caisse enregistreuse affichant les informations destinées au client.

Douchette :

Lecteur électronique de codes-barres.

Connexions IP et mobiles (4G/5G) :

Réseau téléphonique offrant une meilleure vitesse et fiabilité.

• Connexion IP : connexion via Internet.

• Connexion GPRS : connexion via un réseau mobile.

• Liaison Bluetooth ou NFC  : mode de communication entre le TPE et sa base offrant une meilleure portée et une simplicité d’utilisation pour toute demande d’autorisation.

• Liaison radio : système radio permettant à la base et au TPE de communiquer à distance.

Logiciel de caisse :

Le logiciel de caisse est un programme informatique installé sur une caisse enregistreuse facilitant la gestion du point de vente, notamment les encaissements.

TPE :

Le TPE est un terminal de paiement électronique. Il permet d’enregistrer une transaction par carte bancaire, chèque ou titre-restaurant sur un point de vente.

Bon à savoir

En 2024, 95 % des points de vente en France utilisent des TPE connectés via IP, une nette augmentation par rapport aux connexions RTC, qui ne représentent plus que 5 % des installations.

TPV :

Terminal point de vente. Solution d’encaissement informatisée.

Ce que dit la loi

Depuis 2024, tous les logiciels de caisse enregistreuse doivent être certifiés NF525 ou répondre aux normes définies par la loi de finances afin de garantir leur conformité et d'éviter les sanctions.

Conclusion

Les solutions de caisse et de paiement évoluent constamment pour s’adapter aux besoins des commerçants et aux exigences légales. L’essor des connexions IP et mobiles garantit une fiabilité accrue, tandis que les technologies comme le NFC ou la radio améliorent l’expérience utilisateur. Il est essentiel pour les professionnels de rester informés sur ces évolutions et de choisir des équipements conformes aux normes en vigueur.

En respectant ces exigences, les commerçants assurent non seulement la fluidité de leurs transactions, mais aussi la sécurité et la satisfaction de leurs clients. L’innovation continue de transformer le paysage des paiements, rendant l’encaissement toujours plus simple et efficace.