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Introduction :
Le temps du simple tiroir-caisse est révolu : aujourd’hui la caisse enregistreuse est le premier, voire le seul outil bureautique qu’un commerçant va acquérir et le centre névralgique de son activité. Il existe aujourd’hui de nombreux types de caisses enregistreuses, chacun ayant des caractéristiques et fonctionnalités spécifiques, et plus ou moins adapté selon l’activité du commerçant, sa structure ou ses canaux de distribution. À ces adaptations de la caisse enregistreuse aux besoins de l’activité, il faut ajouter les obligations réglementaires.

Pour les professionnels, faire son choix dans cette offre pléthorique et complexe est donc de plus en plus difficile. Aussi, cet article a pour objectif de lister les points incontournables pour obtenir des devis de caisse enregistreuse, à savoir :

-  Les différents types de caisses enregistreuses,

-  Les gammes de prix du marché pour ces équipements, avec les différentes formules de financement,

-  Les critères à retenir pour faire obtenir des devis de caisses enregistreuses complets et adaptés, avec un focus sur les meilleurs modèles 2024-2025.

Types de caisses enregistreuses

Les différents  types de caisses enregistreuses qui sont disponibles actuellement sur le marché tentent d’apporter chacun une solution à des catégories de clients et de besoins spécifiques.

Les caisses enregistreuses numériques et alphanumériques

Si elles ne sont pas chères, ces caisses enregistreuses n’offrent que les fonctionnalités de base, comme l’encaissement et la gestion d’un stock simple. Ce type de caisse enregistreuse est adapté aux petits points de vente ne nécessitant pas d’opération de gestion complexes. Les caisses numériques ne comportent que des touches à chiffre, les alphanumériques des chiffres et des lettres, pour programmer des articles par exemple.

Les caisses enregistreuses tactiles

Ces caisses sont un peu plus évoluées et plus soignées dans leur conception et design. Elles nécessitent l’acquisition d’un logiciel sécurisé, pour réaliser des opérations plus complexes et améliorer la gestion du commerce : suivi des stocks, gestion du personnel et même petit catalogue d’articles. À la caisse enregistreuse elle-même il faut parfois ajouter des éléments additionnels correspondant à son activité. Si elle n’est pas forcément chère, la caisse enregistreuse tactile s’avère très pratique au quotidien.

Les solutions intégrées

Ces solutions sont des formules tout-en-un qui comprennent la caisse enregistreuse, le logiciel sécurisé et les éléments complémentaires nécessaires aux paiements sur le point de vente et à la gestion commerciale.

Les caisses enregistreuses en ligne

Avec Internet, la caisse enregistreuse vit aussi sa révolution numérique. Il s’agit d’une interface de paiement en ligne que l’on installe sur un ordinateur ou une tablette. Ces caisses enregistreuses numériques sont très faciles à utiliser, avec des interfaces simples, intuitives et la possibilité d’éditer des rapports de gestion automatisés.

 Devis Caisse enregistreuse

Caisse enregistreuse : Obtenez les prix et coûts grâce à des demandes de devis 

Pour réaliser le devis, il faut considérer le prix de la caisse enregistreuse et de ses différents équipements et fonctionnalités. Le commerçant a ensuite le choix entre achat et location de sa caisse enregistreuse. Consulter plusieurs fournisseurs est une garantie de faire le choix le plus approprié in fine.

Les fourchettes de prix des caisses enregistreuses seules

Selon le type de caisse retenu, la marque ou le fournisseur, les fourchettes de prix TTC peuvent s’envisager approximativement comme suit :

1. Caisse numérique

Les caisses numériques, souvent destinées aux petits commerces, se concentrent sur les fonctions basiques de gestion des transactions. Elles sont fiables et économiques.

  • Fourchette de prix : Entre 150 € et 300 €.
  • Pourquoi ce prix ? En raison de leur simplicité et de l'absence d'options avancées (gestion des stocks ou programmes de fidélité), elles restent abordables. Elles sont souvent privilégiées par les petits commerces ou les activités ponctuelles.

2. Caisse tactile

Les caisses tactiles offrent une interface moderne et intuitive, facilitant ainsi la gestion des transactions et des stocks. Elles sont modulables et peuvent être connectées à d'autres outils de gestion (stock, comptabilité, etc.).

  • Fourchette de prix : Entre 700 € et 2 000 €.
  • Pourquoi ce prix ? Leur coût est plus élevé car elles intègrent des fonctionnalités avancées et des écrans tactiles de qualité professionnelle. Cependant, elles s'adaptent aux besoins des commerces de taille moyenne et grande, nécessitant une gestion plus précise et rapide.

3. Caisse alphanumérique

Les caisses alphanumériques, plus traditionnelles, sont équipées d'un clavier et d'un écran pour entrer manuellement les prix ou sélectionner des articles. Elles restent populaires auprès des commerces ayant des besoins limités en termes de gestion numérique.

  • Fourchette de prix : Entre 200 € et 600 €.
  • Pourquoi ce prix ? Ces modèles proposent des fonctionnalités plus avancées que les caisses numériques simples, notamment la gestion d'inventaire basique, sans pour autant offrir l'ergonomie des caisses tactiles.

4. Caisse intégrée

Les caisses intégrées combinent matériel (écran, tiroir-caisse, imprimante) et logiciel dans une solution tout-en-un. Elles permettent une gestion complète des opérations en point de vente, des stocks aux statistiques de ventes.

  • Fourchette de prix : Entre 1 500 € et 3 500 €.
  • Pourquoi ce prix ? Ce type de caisse est plus cher car il regroupe tout le nécessaire pour une gestion centralisée du point de vente. Elles sont souvent utilisées dans les commerces à fort volume de transactions.

5. Terminal de paiement

Les terminaux de paiement sont indispensables pour accepter les paiements par carte bancaire, sans contact ou via smartphone. Ils sont souvent associés à une caisse enregistreuse.

  • Fourchette de prix : Entre 200 € et 800 € (achat initial), avec des frais mensuels de location ou d'utilisation variant entre 15 € et 50 €.
  • Pourquoi ce prix ? Le coût dépend des fonctionnalités du terminal (connectivité, mode de communication) et des options supplémentaires (paiements sans contact, intégration avec des applications de gestion de caisse).

6. Caisse en ligne

Les caisses en ligne fonctionnent via des applications sur tablette ou ordinateur, en utilisant une connexion internet pour stocker les données dans le cloud. Elles sont particulièrement adaptées aux commerces multi-sites ou aux entreprises souhaitant gérer leurs opérations à distance.

  • Fourchette de prix : Entre 300 € et 1 200 € par an (abonnement).
  • Pourquoi ce prix ? En raison de l'aspect "SaaS" (logiciel en tant que service), les commerçants paient généralement un abonnement. Les fonctionnalités offertes incluent souvent la gestion des ventes, des stocks, des clients, et une accessibilité à distance.

Les équipements complémentaires à intégrer au devis de caisse enregistreuse

Le premier poste de coûts annexes va porter sur les équipements que le commerçant va associer à sa caisse enregistreuse. Leur choix va dépendre de la nature du commerce, de son activité mais aussi du parcours client et des objectifs de performance que le commerçant souhaite atteindre.

Voici la liste des principaux équipements disponibles, et les fourchettes de prix approximatives :

1. Le logiciel de caisse enregistreuse

Le logiciel de caisse est l’élément central de la gestion des ventes. Il permet d’enregistrer les transactions, de gérer les stocks, de suivre les ventes et, parfois, d’offrir des options supplémentaires comme la gestion des clients ou la fidélisation.

  • Fourchette de prix : Entre 300 € et 1 500 € par an (abonnement) ou entre 500 € et 2 000 € pour une licence unique.

2. Le tiroir-caisse

Le tiroir-caisse est un élément indispensable de la caisse enregistreuse physique. Il sert à ranger l’argent liquide et est généralement relié à l’imprimante de tickets, s'ouvrant automatiquement lors d'une transaction.

  • Fourchette de prix : Entre 50 € et 300 €.

3. L’imprimante de tickets

L’imprimante de tickets est un accessoire essentiel pour imprimer les reçus de paiement. Elle est souvent connectée à la caisse ou au logiciel de caisse pour une impression instantanée à chaque transaction.

  • Fourchette de prix : Entre 100 € et 500 €.

4. Le lecteur de code-barres ou douchette

Le lecteur de code-barres permet de scanner rapidement les articles, simplifiant ainsi le processus de caisse et la gestion des stocks. Il est indispensable dans les commerces avec une grande quantité de produits.

  • Fourchette de prix  : Entre 50 € et 400 €

5. La balance

La balance est cruciale dans les commerces qui vendent des produits au poids, comme les boulangeries, épiceries ou supermarchés. Certaines balances se connectent directement à la caisse pour calculer automatiquement le montant dû.

  • Fourchette de prix : Entre 150 € et 1 200 €

6. Les lecteurs de cartes magnétiques et à puce (carte fidélité, carte bleue…)

Les lecteurs de cartes magnétiques et à puce sont des équipements incontournables pour traiter les paiements par carte bancaire, cartes de fidélité ou autres types de cartes (cartes cadeau, cartes prépayées). Ils garantissent des transactions rapides et sécurisées.

  • Fourchette de prix : Entre 50 € et 300 €.

7. L’afficheur client

L'afficheur client est un écran, souvent LED, positionné face au client, qui affiche le montant de la transaction en temps réel. Il apporte de la transparence et renforce la confiance du client au moment de payer.

  • Fourchette de prix : Entre 60 € et 250 €.

8. Le détecteur de faux billets

Le détecteur de faux billets est un dispositif de sécurité essentiel pour tout commerce traitant des paiements en espèces. Il permet d'identifier rapidement et efficacement les billets contrefaits, réduisant ainsi le risque de perte financière.

  • Fourchette de prix : Entre 40 € et 200 €.

Au-delà du prix de l’équipement lui-même,il faut vérifier quels sont les services inclus (formation, mises à jour, maintenance, assurance). Les solutions intégrées ou les TPV représentent une alternative intéressante selon le nombre de points de vente à équiper ou la nécessité de centraliser les données sur un même système informatique. Il aussi possible d’abaisser le prix d’achat en optant pour du matériel d’occasion.

La location de caisse enregistreuse, une alternative avantageuse

Au prix de la caisse enregistreuse, du logiciel et des équipements additionnels éventuels, il faut ajouter d’autres postes de coûts comme l’installation, la formation et la maintenance, qui peuvent représenter un investissement conséquent. Il existe des formules de location de caisse enregistreuse, qui ont l’avantage de ne pas mobiliser la trésorerie, avec le bénéfice de flexibilité et d’évolutivité. Pour des activités en démarrage, ou saisonnières, la location de caisse enregistreuse peut être une solution avantageuse. C’est aussi une bonne façon de tester un matériel avant de passer à l’achat.

Selon les devis, une caisse enregistreuse en location peut représenter une charge d’environ 70 à 300 euros HT mensuelle.

Obtenir facilement des devis de caisse enregistreuse pour faciliter les comparatifs

Que la caisse soit achetée ou qu’elle soit louée, des demandes de devis de caisses enregistreuses sont nécessaires pour connaître le prix des différentes formules proposées à chaque entreprise, en fonction de ses besoins propres.

Pour simplifier la vie des entrepreneurs, Companeo propose un outil en ligne permettant de comparer les offres de caisses enregistreuses les plus intéressantes du marché. Outre des guides d’achat, cet outil permet de récolter plusieurs devis de caisse enregistreuse de la part des meilleurs fournisseurs en quelques clics.

Simple et rapide, ce service est de plus totalement gratuit et sans engagement. Il vous suffit simplement de remplir le questionnaire disponible en haut de cette page.

Les critères de choix à connaître pour un devis de caisse enregistreuse et les nouveautés pour 2025

Pour trouver la caisse idéale en 2025, plusieurs critères osnt à prendre en compte tels que : la taille de votre commerce, le volume de transactions, les fonctionnalités requises (gestion de stock, fidélité, etc.) et le type de terminal de paiement. Les nouveautés pour 2025 s'axent essentiellement sur la flexibilité et la personnalisation des machines. Les nouvelles caisses incluent notamment l’intégration des paiements mobiles, la compatibilité avec les outils de gestion omnicanale, et des systèmes basés sur le cloud pour un suivi en temps réel. On peut donc affirmer que les caisse dernière génération sont pensées pour soulager les commerçants tout en améliorant l'expérience client. 

Faire le point avant de demander des devis de caisses enregistreuses

Une fois le type de machine et la gamme de prix estimés, le commerçant doit faire un point précis sur les besoins réels de son activité pour déterminer les équipements et fonctionnalités dont il aura besoin.

Les principaux critères à retenir sont :

-  Le type de matériel envisagé, 

-  Les fonctionnalités incluses dans le logiciel,

-  La puissance du matériel,

-  Les services d’installation et de maintenance souhaités,

-  La possibilité d’interconnecter le matériel au système informatique de l’entreprise,

-  Les équipements complémentaires disponibles,

-  Le nombre de points de vente à équiper et le nombre de caisses par point de vente,

-  La qualité de la connexion sur le point de vente,

-  La saisonnalité de l’activité,

-  La capacité d’investissement et les évolutions de l’activité à court et moyen terme,

-  Le niveau de service après-vente envisagé.

 

Les meilleurs modèles de caisses enregistreuses en 2024 et 2025

Les caisses enregistreuses évoluent rapidement, offrant des solutions plus connectées, ergonomiques et adaptées aux besoins des commerces. Voici une sélection des meilleurs modèles pour 2024 et 2025, avec leurs fourchettes de prix.

1. Caisse tactile iZettle Pro

Idéale pour les petits commerces, la iZettle Pro de PayPal est simple à configurer et connectée au cloud pour une gestion en temps réel. Elle accepte une grande variété de paiements, y compris les paiements mobiles.
Prix : Environ 300 à 400 €, sans compter les frais de transaction.

2. Square Register

Le Square Register est une solution tout-en-un pour les commerces de détail et les cafés. Sa simplicité d'utilisation et sa gestion avancée des stocks en font un choix populaire. Square ne facture pas d’abonnement fixe, mais prélève des commissions sur les transactions.
Prix : Environ 700 € pour le matériel, sans abonnement fixe.

3. Olivetti ECR 8220

Cette caisse enregistreuse alphanumérique est parfaite pour les commerces traditionnels avec des besoins simples. Elle est robuste et économique, offrant des fonctionnalités essentielles comme l'impression des tickets et la gestion des taxes.
Prix : Environ 200 à 300 €.

4. Lightspeed Retail

Solution cloud puissante, Lightspeed Retail est idéale pour les commerces multicanaux. Elle se connecte à des outils de gestion avancés pour optimiser la vente et l'inventaire.
Prix : À partir de 99 € par mois, plus des frais initiaux d'équipement autour de 1000 €.

5. Casio V-R200

La Casio V-R200 est une caisse enregistreuse intégrée avec interface tactile sous Android, adaptée aux commerces plus structurés. Elle permet de gérer plusieurs devises et des fonctionnalités avancées pour le suivi des employés et des ventes.
Prix : Entre 600 et 900 €.

 

Pour conclure :

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