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thermostat et garantie décennale

Question posée par atelier - 11 janvier 2015
Question

Bonjour. La garantie décennale est elle applicable pour un thermostat défectueux au bout de 7 ans (chauffage au sol) merci

Réponse de Elisabeth Kokou
- 12 janvier 2015

Bonjour,

Les thermostats ne dépendent pas de la garantie décennale puisqu’il s’agit d’équipements dissociables. Ils peuvent être couverts par la garantie biennale (ou assurance biennale). Cette garantie commence dès la fin de la garantie de parfait achèvement et permet de couvrir les éléments dissociables ou indépendants (éviers, thermostats…) pendant un an.

Dans votre cas, il n’est malheureusement plus possible de faire jouer la garantie biennale. Vous pouvez toutefois encore vous tourner vers votre installateur pour voir avec lui si vous pouvez trouver une solution à votre problème de thermostat.

Bonne fin de journée,

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