Localiser facilement le défibrillateur en entreprise : les bonnes pratiques à adopter

En France, on dénombre chaque année près de 50 000 arrêts cardiaques soudains, dont seulement 8 % des victimes survivent si l’intervention d’un défibrillateur automatisé externe (DAE) ou défibrillateur cardiaque n’intervient pas rapidement (source : Fondation Cœur et Recherche, janvier 2024). Lorsqu’un arrêt cardiaque survient dans une entreprise, chaque minute compte. La localisation du défibrillateur devient alors un enjeu vital de sécurité pour les collaborateurs.

Pourquoi est-il crucial de localiser un défibrillateur en entreprise ?

Impact sur la sécurité des employés

En cas d’arrêt cardio-respiratoire, les services de secours mettent en moyenne 10 minutes pour intervenir. Or les chances de survie diminuent de 10 % chaque minute sans défibrillation. Une localisation rapide du défibrillateur au sein de l’entreprise permet une intervention en moins de trois minutes. Cela représente un levier majeur de la prévention des risques professionnels et un gage de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE).

Par exemple, en 2023, une intervention rapide dans une usine de production à Nantes grâce à un collaborateur formé et à un défibrillateur facilement accessible a permis de sauver un salarié en arrêt cardiaque. L'équipement, situé à moins de 20 mètres du poste de travail, était identifié par une signalétique claire visible depuis tous les accès principaux.

La sécurité des employés passe aussi par l'accessibilité permanente des défibrillateurs cardiaques dans les zones de fort passage : entrées, couloirs, cafétérias ou parkings. Intégrer leur signalisation dans les plans de sécurité et les formes de sensibilisation internes est désormais incontournable.

Réglementations légales pour les défibrillateurs d’entreprise

L’obligation d’installer un DAE  dans les établissements recevant du public (ERP) est encadrée par la loi n°2018-528 du 28 juin 2018, rendue applicable progressivement selon la catégorie d’ERP, avec une dernière mise à jour au 1er janvier 2022 (source : Service-Public.fr). Bien que cette obligation ne vise pas directement les entreprises privées non classées ERP, de plus en plus d’acteurs l’intègrent dans leurs obligations de sécurité au travail (article R4224-14 du Code du travail).

En France, conformément à l’article R.123-57 du Code de la construction et de l’habitation, les établissements recevant plus de 300 personnes en continu doivent être équipés d’un DAE depuis janvier 2022. En Belgique, l’Arrêté royal du 21 avril 2007 autorise l’utilisation de défibrillateurs semi-automatiques par toute personne non médecin, y compris dans les entreprises. En outre, la présence d’un défibrillateur dans tout site accueillant des employés est recommandée par le SPF Santé publique.

Ignorer la réglementation des défibrillateurs en entreprise expose les dirigeants à des responsabilités pénales en cas d'accident non assisté. La démarche de conformité défibrillateur entreprise doit donc être anticipée dans chaque stratégie de prévention des risques professionnels.

Quelles solutions pour localiser des défibrillateurs rapidement ?

Les meilleures applications mobiles pour localiser des défibrillateurs

Ces outils permettent une application de localisation du défibrillateur efficace pour tous les salariés, y compris les non-formés. Grâce à Staying Alive notamment, les utilisateurs accèdent en temps réel aux défibrillateurs les plus proches, même en déplacement professionnel. L’appli de localisation des défibrillateurs devient ainsi un outil clé de l’environnement de travail sécurisé.

Optimiser la signalétique et le placement physique

• Installer les défibrillateurs dans les zones centrales et visibles : hall d’entrée, cafétéria, open-space
• Utiliser une signalétique normalisée ISO 7010 E010 : rectangle vert avec un cœur et un éclair
• Positionner la signalisation à différents niveaux (mur, plafond, au sol)
• Inclure l’emplacement du défibrillateur sur les plans d’évacuation et les consignes de sécurité
• Mettre à jour les panneaux lors de chaque déménagement ou réaménagement

Une signalétique défibrillateur efficace réduit le temps d’accès à l’équipement, particulièrement pour les visiteurs, intérimaires ou nouveaux collaborateurs.

Quels critères pour un système de localisation efficace ?

Compatibilité et simplicité d’utilisation

Le choix d’un système de localisation de défibrillateur en entreprise doit privilégier la simplicité d’utilisation. Il est conseillé d’opter pour un dispositif intégré au plan de sécurité global, compatible avec les outils de gestion des installations (GMAO, systèmes d’alerte, intranet). Une interface intuitive réduira les risques d’erreur lors d’une urgence.

Préférez les systèmes qui nécessitent peu de maintenance technique et sont opérationnels sans réseau Wi-Fi. Cela évite toute défaillance lors de coupures électriques ou de sinistres affectant les infrastructures numériques internes.

Connectivité et accessibilité des systèmes

Les défibrillateurs connectés offrent une sécurité supplémentaire : ils signalent leur état, leur disponibilité et les défauts de maintenance en temps réel via une plateforme web. Par exemple, le système Heartsine Gateway (validé CE) permet la surveillance 24h/24 de centaines de DAE répartis sur différents sites d’entreprise.

L’accessibilité des défibrillateurs passe également par une ouverture simple (par porte vitrée sans clé), une signalétique autonome en cas de coupure électrique, et un affichage multilingue dans les locaux recevant un public international. Le recours à une solution de géolocalisation peut même être intégré aux systèmes de sécurité incendie ou d’alerte attentat.

Comment assurer conformité et sécurité avec les défibrillateurs ?

Normes de sécurité d'installation et de maintenance

• Respecter les normes européennes ISO 13485 et CE Médical pour les équipements
• Pratiquer une maintenance biannuelle avec test de performance batterie et électrodes
• Affilier chaque appareil à une personne référente ou à une société de maintenance externe
• Former au moins 1 salarié par tranche de 10 employés à l’utilisation du défibrillateur (recommandation INRS)
• Tenir à jour le registre de maintenance et l’afficher près de chaque équipement

Une installation aux normes et une maintenance du défibrillateur rigoureuse constituent la base d’un usage efficace et conforme aux obligations. L’aspect sécurité installation doit être formalisé dans le plan de prévention ou le DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels).

Gestion centralisée pour les entreprises multi-sites

Les entreprises disposant de plusieurs établissements peuvent opter pour une centralisation des défibrillateurs via un logiciel unique de gestion DAE. Celui-ci assure le suivi de la maintenance, l’affichage de l’inventaire, l’alerte en cas de batterie faible et la formation des équipes sur chaque site.

Synthèse et recommandations concrètes

Localiser un défibrillateur en entreprise est un enjeu central pour la sécurité des collaborateurs. Une stratégie efficace repose sur une combinaison d’applications mobiles fiables, de signalétique standardisée, d’un placement optimisé et d’une gestion numérique de la conformité. Pour les structures multi-sites, la centralisation via des systèmes connectés est devenue incontournable.

Pensez à :

• Choisir une application de localisation de défibrillateur adaptée à vos besoins internes
• Former vos équipes à l’utilisation et à la signalisation des DAE
• Mettre à jour régulièrement dispositifs, plans et formations pour rester conforme

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