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Obligation forfait pro auto-entrepreneur

Question posée par Christine Armand - 6 janvier 2014
Question

Bonjour,

Je suis traductrice et souhaiterai me lancer en tant qu’indépendante sous le statut d’auto-entrepreneur. J’ai actuellement un téléphone, Samsung galaxy s4 que je souhaite conserver. Dois-je prendre un abonnement pro même s’ils sont plus chers que mon abonnement actuel ? pourrais-je conserver mon numéro ?

Cordialement, Christine Armand

Réponse de Yacine El Zahoui
- 6 janvier 2014

Bonjour Christine,

Les forfaits pro sont en général un peu plus chers que les forfaits destinés aux particuliers mais présentent plusieurs avantages :

- meilleur service client, SAV plus réactif

- temps de rétablissement plus court en cas de problème

Des fonctionnalités plus spécifiques existent également (création de flotte de portables, convergence fixe-mobile) mais a priori, ce n’est pas ce que vous recherchez. Cela dit, rien ne vous oblige à souscrire un forfait professionnel : vous pouvez tout-à-fait conserver votre forfait actuel s’il vous convient ou même opter pour un autre forfait grand public. Dans ce cas, n’hésitez pas à consulter notre guide pratique « Comment changer d’opérateur ? ».

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