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Qu’est-ce que la convergence fixe-mobile ?
La convergence fixe-mobile consiste à réunir sous un seul et même abonnement le téléphone fixe et le téléphone mobile.
Ainsi, au lieu de proposer deux abonnements distincts, les opérateurs offrent désormais la possibilité de fusionner les deux abonnements en un seul. Les abonnés utilisent alors un seul combiné pour deux types d’appels : sur les fixes et sur les mobiles indifféremment. A l’inverse, les collaborateurs d’une entreprise sont désormais joignables sur un seul et unique numéro de téléphone : on parle d’accès téléphonique unifié.
La convergence fixe-mobile permet de profiter d’une facturation unique et de faire baisser les coûts de communication tout en augmentant la productivité puisque, même s’il n’est pas au bureau, un collaborateur pourra répondre depuis son téléphone portable aux appels passés sur sa ligne fixe.
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