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Qu'est-ce que la VoIP?
La VoIP (de l'anglais Voice over Internet Protocol) permet de passer des appels téléphoniques par le biais du réseau internet. Les appels téléphoniques sont codés de façon à être transporté par le réseau informatique local (LAN) ou distant (Internet/ VPN). L'entreprise relie les téléphones au réseau informatique via une connexion Ethernet.
Concrètement, les données de la voix sont numérisées et découpées en paquets qui sont transmis, via un réseau IP haut débit, à une application qui transformera les paquets en voix afin que la communication puisse s'établir.
Pour passer un appel, les deux interlocuteurs doivent s'être enregistrés chez un prestataire VoIP et leurs téléphones IP ou ordinateurs configurés pour communiquer avec le serveur. Ils peuvent alors passer des appels de façon classique.
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