Standard téléphonique 4 lignes et Freebox Pro : quelles sont les solutions en 2026?

En 2026, la question de la compatibilité entre un standard téléphonique  et un accès internet Free s'est simplifiée grâce à la généralisation du protocole SIP. Que vous utilisiez une Freebox Pro ou une offre grand public, il est tout à fait possible de gérer 4 lignes (ou canaux d'appels simultanés) pour votre entreprise. Cependant, la solution ne réside plus dans le branchement physique de quatre téléphones sur la box, mais dans  l'utilisation de la technologie IP.

Pour gérer 4 lignes simultanées de manière professionnelle, vous ne devez plus compter sur les ports analogiques de votre box, mais déployer une solution logicielle ou un matériel IP capable de gérer plusieurs comptes SIP. Cela vous permet de disposer d'un véritable accueil d'entreprise, même avec un abonnement internet standard.

Les options pour obtenir 4 lignes avec Free en 2026

• Le Standard Cloud (Centrex) : C'est la solution la plus simple. Vos postes téléphoniques se connectent en Wi-Fi ou Ethernet à votre Freebox. L'intelligence du standard est chez l'opérateur tiers. Vous pouvez monter jusqu'à 4 appels simultanés (ou bien plus) sans aucune modification de votre installation Free, à condition d'avoir une connexion Fibre stable.
• L'IPBX avec Trunk SIP : Si vous possédez déjà un standard physique (de type Gigaset, Yealink ou Cisco), vous pouvez souscrire à un "Trunk SIP" de 4 canaux. Le flux de données passe par votre connexion Free, mais la gestion des appels est opérée par votre standard interne.
• Le Standard Virtuel / Softphonie : Pour une flexibilité totale, vous utilisez des applications sur vos ordinateurs ou smartphones. Votre connexion Free sert uniquement de "tuyau" pour transporter la voix, tandis que le logiciel gère les 4 lignes de manière transparente.

Précautions techniques pour un usage pro

Bien que Free propose des débits Fibre très élevés en 2026, la gestion de 4 lignes simultanées requiert une attention particulière sur la bande passante montante (upload). Pour garantir une qualité audio irréprochable sans coupures, il est recommandé de dédier un VLAN (réseau local virtuel) à votre téléphonie ou d'utiliser un routeur permettant de prioriser les paquets voix sur le reste de votre trafic internet.

Il est également important de vérifier si vous souhaitez conserver vos numéros actuels. La portabilité vers un opérateur VoIP tiers est souvent la solution la plus économique pour bénéficier de  fonctionnalités de standard pro (musique d'attente, transfert d'appel) tout en gardant votre abonnement internet Free pour la data.

En résumé, n'importe quel standard IP moderne est compatible avec Free, car le réseau est désormais "agnostique" au matériel. Le choix se portera donc sur les fonctionnalités logicielles dont vous avez besoin.