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Fichiers de prospection : Les fichiers de prospection professionnelle B2B
Idéal pour lancer une campagne d’acquisition de nouveaux clients, le fichier de prospection B2B contient de multiples données qu’il faut savoir préalablement bien segmenter afin de mettre toutes les chances de réussite de son côté.
Principales données d’un fichier de prospection B2B
Acheter ou louer un fichier de prospection B2B permet de bénéficier d’informations aussi précises qu’utiles, tant sur l’entreprise elle-même que sur le ou les types de contacts recherchés.
- Informations relatives à l’entreprise
- Raison sociale : dénomination commerciale + nom de la forme juridique si différente
- Forme juridique : SARL, SA, EI (Entreprise Individuelle)…
- Secteur d’activité : code NAF + description activité économique
- Coordonnées principales : adresse postale, email entreprise, numéro de téléphone, numéro de fax
- Taille de l’effectif : par tranche de nombre de salariés
- CE : absence ou présence d’un Comité d’Entreprise
- CA : chiffre d’affaires de l’année n et n -1
- Données financières : EBE, résultat net, BFR…
- Informations relatives aux contacts internes
- Nom et prénom de la personne à contacter en rapport avec la démarche de prospection
- Fonction du contact : achat, administration, vente, finance, communication, RP, marketing, RH…
- Position hiérarchique : dirigeant, cadre, chef de secteur…
- Coordonnées du contact : email, ligne directe, numéro de fax
Les critères de segmentation d’un fichier prospection B2B
Exploiter ces différentes données pour maximiser les retombées des opérations de prospection nécessite de procéder au préalable à une rigoureuse segmentation des données.
Les différents prestataires disposent ainsi de multiples critères pour accompagner les entreprises dans leur démarche :
- Secteur d’activité de l’entreprise
- La taille : effectif + CA
- Secteur géographique
Comportements : présence à des salons professionnels, participation à des réunions de professionnels/tables rondes, organisation régulière de séminaires, abonnement à différents titres de presse…
Nos conseils pour bien choisir vos fichiers B2B !
Face à la multitude de critères disponibles, commencez par mener une réflexion précise sur l’identité des prospects que vous souhaitez approcher. Déterminez en premier lieu les critères qui vous paraissent absolument prioritaires.
Assurez-vous que les fichiers clients commandés ont bel et bien fait l’objet d’une déclaration préalable à la CNIL, de risque de tomber sous le coup de la loi.
On estime qu’environ 15 à 20% des données des fichiers prospects changent d’une année sur l’autre. Aussi assurez-vous que le prestataire se charge bien d’effectuer les mises à jour régulières sur les fichiers que vous souhaitez louer ou acheter.
Il est en effet crucial de mener une première campagne test sur un échantillon des contacts afin de jauger la cohérence et la pertinence du fichier de prospection fourni. Le deuxième point positif d’une telle action est qu’elle vous donnera un aperçu du taux de retour estimé. |
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