Un opérateur peut-il racheter notre engagement chez notre fournisseur ?

Oui, la plupart des opérateurs attirent les nouveaux clients en leur proposant de rembourser les frais de résiliation payés pour se désabonner d’un ancien opérateur.

SFR offre par exemple une reprise d’engagement pour une valeur maximale de 100 €. Bouygues propose ce même service pour un montant de 90 €.

Attention, si la période d’engagement avec votre ancien opérateur n’est pas terminée, les frais peuvent être nettement supérieurs à ces sommes. En effet, la loi Chatel autorisant le désengagement au bout d’un an ne concerne pas les professionnels qui doivent nécessairement s’acquitter de toutes leurs factures jusqu’à la fin de leur période d’engagement.

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