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5 critères pour choisir une entreprise de nettoyage de locaux professionnels

Temps de lecture : 5 min

Le nettoyage de bureau est un secteur ultra-concurrentiel : les entreprises sont très nombreuses à se partager le marché. Découvrez les 5 critères qui vous aideront à choisir une entreprise pour entretenir vos locaux professionnels.

criteres choisir entreprise nettoyage locaux professionnels

Critère 1 – Proximité géographique

Plus l’entreprise de nettoyage est implantée près de vos bureaux, entrepôts ou ateliers, moins les frais de transport des agents sont importants. Or, si ces frais sont à la charge de la société d'entretien, ils sont répercuté sur votre devis. Ainsi, pour éviter de voir votre facture grimper, il est indispensable de choisir une entreprise qui ne soit pas basée trop loin de vos locaux professionnels.

Critère 2 – Techniques, matériel et moyens humains

De combien de personnes sera composée l’équipe qui s’occupera du nettoyage de vos locaux ? Quel type de matériel sera employé ? La société d’entretien utilise-t-elle des produits de nettoyage écologiques  ou des techniques spécifiques ? Pour éviter les mauvaises surprises, il est nécessaire de bien s’assurer que la société avec laquelle vous envisagez une collaboration a à sa disposition les moyens nécessaires à la réalisation de la prestation de nettoyage.

Pour un entretien réellement efficace des espaces de travail, il est crucial de s’intéresser aux équipements mobilisés. Certaines sociétés utilisent un aspirateur classique et des chariots de base, tandis que d’autres s’appuient sur des autolaveuses ou des injecteurs-extracteurs qui permettent un nettoyage complet de vos locaux professionnels sensibles aux tâches incrustées.

Par ailleurs, préférer des formules à faible impact sur la planète est un choix judicieux : ces articles écologiques protègent la santé de vos collaborateurs en limitant les émanations chimiques, tout en respectant l’environnement.

Enfin, l’effectif mis à disposition doit être suffisant pour gérer la superficie totale de vos locaux ; cela garantit une intervention rapide et minutieuse, notamment si vous recourez à un service périodique ou intensif pour le soin dédié à vos espaces de travail.

ÉquipementBasiqueAvancé
Aspiration Aspirateur standard Aspirateur haute filtration hépa
Nettoyage des sols Balai et serpillière Autolaveuse perfectionnée
Désinfection Produit multi-usage simple Solution vapeur performante

Critère 3 – Les références et la notoriété

L’entreprise de nettoyage  travaille-t-elle avec des sociétés dont le profil est similaire au vôtre ? A-t-elle bonne réputation sur le web ? Pour connaître l'"e-reputation" d'une société d'entretien, faites une recherche Google en mettant le nom de la société entre guillemets et en ajoutant, si nécessaire, la localisation. Si des témoignages de clients, positifs ou négatifs, ont été publiés, ils devraient être visibles sur les premières pages de résultat.

Pour un bon rapport comparatif de plusieurs structures de propreté, il est utile de combiner ces recherches avec la consultation de plateformes spécialisées. Les évaluations laissées par d’autres entreprises vous aideront à apprécier la qualité du service et à réaliser une approche comparative efficace.

N’hésitez pas à vérifier la réputation obtenue sur ces canaux, car une bonne visibilité numérique signifie souvent une prestation soignée. Ainsi, ce type de rapport comparatif sur différentes firmes de nettoyage apporte un aperçu global, permettant de faire un choix éclairé et d’éviter des déconvenues potentielles.

PlateformeType d’avisUtilité
Google Avis Notes et commentaires Évaluation générale et réputation perçue
Pages Jaunes Commentaires locaux Comparaison des prestataires proches
Sites dédiés aux professionnels Avis d’entreprises Analyse détaillée des capacités de la société

Critère 4 – Les labels et certifications

La société d’entretien que vous voulez choisir dispose-t-elle du label Qualipropre ? D’un éco-label européen ? Utilise-t-elle des produits NF Environnement ? S'il existe des sociétés non labellisées et néanmoins fiables et efficaces, les certifications, Qualipropre, notamment, sont un moyen simple de s'assurer que l'entreprise de nettoyage respecte un cahier des charges qualitatif.

L’obtention de certains certificats primordiaux indique que la société est engagée sur la voie d’une amélioration continue de ses pratiques. Ces labels reconnus, comme ceux garantissant des méthodes respectueuses de l’environnement ou attestant d’une parfaite maîtrise technique, rassurent les clients sur la conformité des services.

Des normes ISO, par exemple, figurent parmi les certificats importants qui valident un process rigoureux dans la gestion de la qualité. De plus, l’affichage de ces reconnaissances est également le signe que l’entreprise investit dans la formation de ses équipes, un atout déterminant pour répondre aux besoins variés de la clientèle .

En résumé, s’intéresser aux certificats importants est un excellent réflexe pour vérifier le sérieux du prestataire.

Label/CertificationSignificationImpact
Qualipropre Gage de qualité Confiance dans la qualité de service
ISO 14001 Management environnemental Réduction de l’empreinte écologique
NF Environnement Exigence écoresponsable Respect de critères écologiques et techniques

Critère 5 – Le prix

Le prix est bien évidemment le critère de choix principal pour nombre de clients. Pour comparer les prix pratiqués par les entreprises de nettoyage, vous pouvez remplir notre formulaire de demande de devis en entretien des locaux professionnels . Vous pourrez ainsi recevoir gratuitement et sous 48 heures les propositions commerciales de nos fournisseurs agréés.

En 2025, le secteur de la propreté en France a généré un chiffre d’affaires de 19 Md€ et regroupé 178 486 sociétés, pour un total de 600 000 salariés. Environ 80 % des entreprises externalisent le soin de leurs espaces, ce qui explique la forte dynamique dans ce domaine. Si chaque critère vu plus haut a son importance, il est fondamental de ne pas négliger l’évaluation des tarifs pratiqués, afin de vérifier la cohérence entre les prestations proposées et le budget que vous souhaitez y consacrer. Toutefois, le prix ne doit pas l’emporter sur la qualité de service, car un professionnel compétent préservera durablement la propreté de vos bureaux.

Pour finir 

Enfin, pour décider au mieux de la société spécialisée dans l’entretien de vos salles de travail, reprenez chaque facteur : la proximité fait gagner du temps et optimise le budget, tandis que la maîtrise technique garantit un nettoyage complet de vos espaces professionnels.

Observez également la notoriété : faites un comparatif détaillé des différentes firmes pour évaluer leur fiabilité, en portant une attention particulière à leur réputation référencée sur les plateformes d’avis. De surcroît, s’assurer que la structure possède des labels de qualité atteste de son sérieux. Pesez également les coûts pour que la prestation demeure rentable sans compromettre le résultat.

Avec ces repères, vous saurez comment finaliser un choix pertinent parmi les solutions dédiées au nettoyage approfondi de vos bureaux. Ainsi, en tenant compte de ces indicateurs, vous parviendrez à une sélection judicieuse et éviterez tout désagrément ultérieur.

N’hésitez pas à faire un bilan régulier des performances de votre prestataire et à solliciter un devis concurrent pour vérifier si vous êtes toujours en phase avec une prestation adaptée. Cette démarche vous aidera à faire un choix avisé et à trouver le meilleur équilibre entre coût et efficacité pour un service réussi de nettoyage adapté à vos locaux professionnels.