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      Plus les collaborateurs se font nombreux, et plus les heures de travail se font longues, plus il devient nécessaire pour de simples questions d’hygiène de faire un ménage régulier dans les locaux d’une entreprise. Comme le temps ou même les qualifications manquent pour effectuer ces tâches, il est souvent rapidement décidé de faire appel à des agences de nettoyage spécialisées.

      La bonne nouvelle, c’est qu’il n’y en a jamais eu autant, dans un marché extrêmement dynamique. La mauvaise nouvelle, c’est que cette prolifération de prestataires rend le processus de sélection des sociétés de ménage en entreprise incroyablement lourd, surtout s’il faut demander des devis de nettoyage à autant d’entreprises que possible pour trouver la meilleure offre, au meilleur prix.

      Dans ce contexte, cet article entend :

      -        Lister les fourchettes de tarifs de nettoyage en entreprise généralement pratiqués, par type de prestation, et expliquer quels facteurs déterminent les positionnements tarifaires au sein de ces fourchettes,

      -        Expliquer comment réduire le temps nécessaire pour effectuer les demandes de devis aux entreprises de nettoyage et mieux comparer leurs offres, en s’appuyant sur des critères pertinents.

      Les tarifs des entreprises de nettoyage et leurs facteurs déterminants

      Les entreprises de nettoyage pratiquent des tarifs variables selon le type d’intervention précise concernée, mais aussi selon une série de critères précis.

      Les prix des différents services de nettoyage

      Les sociétés spécialisées dans la propreté des locaux étant désormais très organisées, le coût du ménage en entreprise dépend avant tout du type précis de prestation.

      Parmi les prestations les plus génériques figurent des services tels que :

      -        Le nettoyage de moquette, dont le prix est généralement exprimé au mètre carré de surface à nettoyer, et est compris entre 1 et 7 euros,

      -        Le nettoyage de vitres, dont le prix tourne autour des 20 euros de l’heure, mais peut monter jusqu’à plusieurs centaines d’euros si une nacelle doit être utilisée par exemple,

      -        Le nettoyage de façades, dont le prix peut lui aussi évoluer pour des parties difficiles d’accès demandant l’utilisation d’une nacelle, et passer d’une quarantaine d’euros de l’heure à plusieurs milliers d’euros de l’heure,

      -        Le nettoyage des conduites d’aération du chauffage ou du système de climatisation, qui demande des outils spécifiques justifiant un coût horaire rarement inférieur à 250 euros,

      -        Le nettoyage des gouttières et canalisations, qui peut également coûter plusieurs centaines d’euros de l’heure si des cordistes doivent être réquisitionnés, qui devront passer par le toit et s’amarrer pour travailler en toute sécurité,

      -        Tout comme pour le ramonage des cheminées, opération parfois obligatoire selon le type de chauffage, son ancienneté et la localité, qui coûte normalement plus d’une centaine d’euros par heure,

      -        Le nettoyage des toitures qui demande toujours ce type de sécurité et coûte alors entre 1 000 et 6 000 euros de l’heure.

       

      Ce qui fait varier le coût horaire des entreprises de nettoyage

      Il est également possible de négocier un prix d’ensemble pour toutes les opérations de nettoyage en entreprise, qui est souvent exprimé soit sur la base d’un coût horaire, soit sur la base d’un coût au mètre carré de surface nettoyée.

      Ce prix horaire dépend alors souvent de la nature des locaux et de l’activité qui y est menée, puisque certaines normes précises de sécurité et d’hygiène peuvent prévaloir :

      -        Pour le nettoyage de bureaux simples, le prix peut varier de 20 à 40 euros de l’heure,

      -        Pour l’entretien d’un commerce recevant du public, entre 25 et 50 euros de l’heure,

      -        Pour des hôpitaux et des services de santé, entre 30 et 60 euros de l’heure,

      -       Pour des interventions spécifiques comme les nettoyages de fin de chantier ou après sinistres, le nettoyage d’entreprises des secteurs de la restauration, de la blanchisserie, de l’agroalimentaire et de l’industrie, les tarifs horaires peuvent être particulièrement élevés.

       

      Mais d’autres critères entrent également en jeu, comme :

      -        La superficie des locaux (le m² nettoyé peut être plus cher… en fonction du nombre total de m² à nettoyer),

      -        Les moyens humains à mettre en œuvre (nombre, spécialisations, compétences…),

      -        Les horaires d’intervention (le ménage de nuit, forcément plus pratique pour les entreprises, est comme tout travail de nuit payé et facturé plus cher),

      -        La régularité des interventions (les contrats annuels ou pluriannuels font payer l’heure d’intervention beaucoup moins cher que des transactions ponctuelles),

      -        Le type de matériel et de produits techniques nécessaires pour des interventions spécifiques,

      -        Le type de structure contacté (les services d’un professionnel indépendant sont souvent moins onéreux que ceux de sociétés spécialisées).

      Devis entreprise de nettoyage

      Obtenir des devis d’entreprises de nettoyage et comparer les offres

      Etant donné le nombre d’acteurs spécialisés sur le marché, demander des devis aux entreprises de nettoyage et étudier ces devis pour obtenir les meilleures offres au meilleur prix nécessite une certaine méthode et la connaissance d’un certains nombre de critères de choix.

      Comment se procurer simplement des devis d’entreprises de nettoyage

      Effectuer des demandes de devis aux entreprises de nettoyage, vu le nombre même de ces entreprises, qui a monté en flèche ces vingt dernières années, demande un temps considérable, si l’entreprise veut vraiment éviter de passer à côté des meilleures offres.

      De plus, la simple demande de devis aux entreprises de nettoyage ne constitue pas la fin de l’histoire, mais seulement son début : de nombreux échanges sont nécessaires pour que le prestataire puisse affiner son offre en fonction des besoins spécifiques du client.

      Pour gagner du temps, il est donc recommandé de fournir dès la demande de devis aux entreprises de nettoyage des informations essentielles comme :

      -        L’activité exercée par l’entreprise cliente,

      -        Le nombre de salariés utilisant les locaux chaque jour,

      -        La destination de ces locaux,

      -        Les prestations de nettoyage précises demandées, en fonction de la liste évoquée plus haut dans cet article,

      -        Les jours et surtout les horaires d’intervention souhaités.

       

      Enfin, il est également recommandé d’utiliser des services en ligne comme Companeo. Ces services mettent l’entreprise intéressée en relation avec plusieurs prestataires spécialisés pour recevoir simplement des devis d’entreprises de nettoyage clairs et compréhensible, et qui permettent de comparer aisément, gratuitement et sans engagement les offres de ces prestataires spécialisés.

       

      Comment faire son comparatif entre les différentes offres des sociétés de nettoyage

      Une fois les devis des entreprises de nettoyage contactées obtenus, plusieurs bonnes pratiques permettent d’aller à l’essentiel et de faire une comparaison efficace entre les différentes offres.

      Il s’agit notamment :

      -        D’identifier chaque prestation précise de ménage, pour éliminer tout ce qui aura pu être réalisé par le client lui-même ou ses équipes, afin de le soustraire de l’intervention prévue et de diminuer son tarif,

      -        De s’enquérir de l’équipement des intervenants, pour savoir s’il faut le fournir ou si l’agent de nettoyage vient tout équipé, car fournir les produits et équipements nécessaires peut permettre de faire baisser la note,

      -        De savoir à l’avance si des frais de déplacement peuvent être pratiqués,

      -        De savoir à l’avance si des interventions précises, parce qu’elles seraient trop techniques, ou pour toute autre raison, seraient exclues du périmètre de l’intervention,

      -        De savoir si le prestataire concerné est correctement assuré pour tous les risques pouvant survenir à la suite de son intervention.