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Borne tactile sans internet : peut-elle fonctionner hors-ligne ?
La question de la connectivité est cruciale lors du déploiement d'outils digitaux. La réponse courte est oui : il est tout à fait possible d'installer et d'utiliser une borne tactile sans une connexion Internet permanente . De nombreuses solutions logicielles sont conçues pour fonctionner en mode "hors-ligne" (offline) afin de garantir la continuité du service, même en cas de panne réseau.
Le fonctionnement en mode hors-ligne (Offline)
Pour qu'une borne soit opérationnelle sans Wi-Fi ou Ethernet constant, les contenus (images, vidéos, menus, prix) doivent être stockés localement sur le disque dur de la borne. Voici comment cela se traduit concrètement :
- Synchronisation programmée : La borne se connecte une fois par jour (ou par semaine) pour mettre à jour les stocks et les tarifs, puis fonctionne de manière autonome le reste du temps.
- Mise en cache des données : Le logiciel enregistre les interactions clients en local et les envoie sur le serveur central dès qu'une connexion est rétablie.
- Sécurité des transactions : Certains terminaux de paiement peuvent stocker un nombre limité de transactions sécurisées en mode déconnecté.
Comparatif : Mode Connecté vs Mode Autonome
Choisir le type de connectivité dépend de votre usage métier. Ce comparatif souligne les différences majeures pour votre projet :
| Fonctionnalité | Connexion permanente | Mode hors-ligne (Offline) |
| Mise à jour des prix | Instantanée | Différée (après synchronisation) |
| Gestion des stocks | Temps réel (précision maximale) | Risque de décalage mineur |
| Paiement CB | Validation immédiate | Limité par le plafond du terminal |
| Maintenance à distance | Possible en tout temps | Nécessite une connexion ponctuelle |
Les limites à anticiper
Bien que l'installation sans internet soit possible, elle n'est pas recommandée pour les établissements où les stocks fluctuent très rapidement (comme la restauration rapide en heure de pointe). Sans internet, vous perdez également la possibilité de superviser vos bornes à distance ou de recevoir des alertes en cas de dysfonctionnement matériel.
Pour une fiabilité optimale, la solution hybride reste la meilleure : un fonctionnement local pour la fluidité, avec une connexion de secours (clé 4G/5G) pour les remontées de données critiques.
Obtenez une solution adaptée à votre infrastructure
Chaque établissement a des contraintes réseau spécifiques. Nos experts vous accompagnent pour choisir le matériel et le logiciel capables de s'adapter à votre environnement, avec ou sans internet.
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