Opérateur Télécoms : Glossaire de la téléphonie

• Adaptateur ATA 

Egalement appelé boîtier VoIP, cet adaptateur convertit un téléphone traditionnel en téléphone IP.

•  ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) 

Technologie d'accès à Internet caractérisé par un débit ascendant et descendant asymétrique.

•  Autocommutateur 

Commutateur automatique.

•  Box 

Terme générique qui désigne l’équipement fournit par votre fournisseur de téléphonie lors de la souscription d’une offre haut débit. Elle permet de bénéficier de services annexes comme le triple play (Internet + téléphonie IP + télévision IP). Il existe des box réservées aux entreprises.

•  Centrex IP

Standard téléphonique de type IPBX entièrement hébergé par un opérateur téléphonique.

•  Commutateur 

Equipement qui sert à relier des postes téléphoniques avec le réseau de téléphone public.

•  FAI (Fournisseur d'Accès à Internet)

Entreprise qui fournit un accès à l'Internet à ses abonnés.

•  GTR (Garantie du Temps de Rétablissement)

Délai garanti par un opérateur pour rétablir une connexion en cas de panne.

•  IP (Internet Protocol) 

Protocole de communication informatique conçu pour être utilisé par Internet.

•  IPBX 

Autocommutateur privé qui assure l’acheminement des communications en utilisant la technologie IP.

•  Loi Chatel

Promulguée en 2008, la loi pour le développement de la concurrence au service des consommateurs, dite loi Chatel, établit une nouvelle règlementation dans les secteurs des communications électroniques et de la vente en ligne.

•  MVNO (Mobile Virtual Network Operator)

Opérateur de réseau mobile virtuel  qui ne possède pas d'infrastructure de réseau et qui achète un forfait d'utilisation auprès d'un  fournisseur de téléphonie mobile  historique.

•  PABX (Private Automatic Branch eXchange) 

Autocommutateur téléphonique privé.

•  RIO (Relevé d’Identité Opérateur)

Identifiant personnel attribué par un opérateur à chaque abonné.

•  RNIS (Réseau Numérique à Intégration de Services)

Evolution numérique du réseau téléphonique existant (RTC). Autorise une meilleure qualité et une plus grande vitesse de transmission de l’information.

•  RTC (Réseau Téléphonique Commuté)

Réseau de téléphonie qui permet de relier les postes des abonnés à un central téléphonique. C’est un réseau à fonctionnement analogique.

•  SDSL (Symmetric Digital Subscriber Line)

Technologie d'accès à Internet caractérisé par un débit ascendant et descendant symétrique.

•  SIP (Session Initiation Protocol)

Protocole standard le plus courant pour la téléphonie par internet (ToIP).

•  SIV (Serveur Vocal Interactif)

Le Serveur Vocal Interactif pré-oriente les appelants vers l'interlocuteur indiqué. Il fait partie des principales fonctions des  standards téléphoniques .

•  ToIP (Telephony Over Internet Protocole) 

 Téléphonie sur IP.

•  VoIP (Voice Over IP) 

Technique qui permet de faire passer de la voix via le protocole IP.