Quels systèmes de point de vente (TPV) choisir pour mon commerce ?

Le Terminal de Point de Vente (TPV) , communément appelé caisse enregistreuse moderne, est le cœur névralgique de tout commerce.

Loin d'être un simple outil d'encaissement, il est devenu un système complet de gestion des ventes, des stocks et de la relation client. Il existe une multitude de TPV, chacun répondant à des besoins spécifiques. Faisons le point sur les principaux types.

1. Les TPV fixes traditionnels : La robustesse au service de la performance

Ces systèmes, souvent composés d'un écran, d'une imprimante à tickets, d'un tiroir-caisse et d'un lecteur de codes-barres, sont les plus répandus dans les commerces classiques (supermarchés, boutiques de détail).

Ils sont réputés pour leur fiabilité, leur puissance et leur capacité à gérer un volume important de transactions. Ils nécessitent une installation physique et sont généralement connectés à un réseau local.

2. Les TPV mobiles (mPOS) : La flexibilité à portée de main

• Idéaux pour : les commerces ambulants, les food trucks, les salons professionnels ou les vendeurs en magasin.
• Fonctionnement : il s'agit de tablettes ou de smartphones équipés d'applications dédiées et de petits lecteurs de cartes bancaires.

• Avantages : 

  Grande liberté de mouvement, permettant d'encaisser les clients directement à leur table, dans les rayons ou lors d'événements extérieurs. Coût initial souvent plus faible.

3. Les TPV tactiles et tout-en-un : L'ergonomie au quotidien

Combinant l'écran, l'unité centrale et parfois l'imprimante dans un seul et même appareil, les TPV tactiles offrent une interface intuitive et un gain de place considérable.

Ils sont très appréciés dans la restauration, les cafés et les boutiques où l'esthétique et la rapidité de prise en main sont primordiales. Leur design épuré s'intègre facilement dans n'importe quel environnement moderne.

4. Les TPV cloud (SaaS) : La dématérialisation pour plus d'agilité

Idéal pour les entreprises ayant plusieurs sites ou celles qui ont besoin d'une gestion à distance. Ils offrent des mises à jour automatiques, une grande évolutivité et des fonctionnalités avancées de reporting.

Avantages : Les TPV cloud permettent de gérer son entreprise de manière flexible sans avoir à investir dans du matériel coûteux.

A retenir

Chaque type de TPV présente des avantages distincts. Le choix du système le plus adapté dépendra de la nature de votre activité, de la taille de votre commerce, de votre budget et de vos besoins spécifiques en termes de mobilité, de fonctionnalités et de gestion.

N'hésitez pas à évaluer vos priorités pour faire le meilleur choix.