Glossaire antivol : maîtrisez les termes techniques

Dans un monde où la sécurité et la gestion des stocks sont des enjeux majeurs pour les entreprises, les technologies antivol ont connu une évolution significative. Depuis les systèmes classiques à base de radiofréquence (RF) et d'acousto-magnétique (AM), les avancées récentes intègrent désormais la RFID, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets (IoT). Ces innovations permettent d'améliorer la prévention des pertes, d'optimiser la surveillance en magasin et d'assurer une meilleure protection des produits. Les nouvelles réglementations, notamment liées au RGPD, encadrent également l'utilisation de ces technologies afin de respecter la vie privée des consommateurs.
Cet article explore les principaux systèmes antivol en 2025, leurs évolutions et leur impact sur la lutte contre la démarque inconnue.

AM (Acousto-Magnétique)
Abréviation d'acousto-magnétique. Technologie basée sur une fréquence de signal et la modulation d'amplitude utilisée dans le secteur des antennes et portiques antivol. Elle est toujours largement employée, mais tend à être complétée par des systèmes plus avancés comme la RFID ou l'intelligence artificielle.

Antivol
Marqueur lié au produit dont le but est d'activer un système d'alarme lorsqu'il traverse, magnétisé, les antennes antivol ou portiques de sécurité. Il prend de multiples formes selon la technologie employée (RF, AM, EM, RFID). Ex : macaron, puce, étiquette, spider connecté... Certains antivols modernes intègrent une connectivité IoT pour une surveillance en temps réel.

Démarque inconnue
Pertes subies par l'entreprise (vol, casse dissimulée, erreur de caisse...) et mises en évidence lors de l'inventaire. Aujourd'hui, des solutions de vidéosurveillance assistées par IA et des systèmes RFID avancés permettent d'identifier plus précisément les sources de ces pertes.

EM (électromagnétisme)
Abréviation d'électromagnétisme. L'électromagnétisme est généré par un objet capable de modifier la fréquence par l'intermédiaire d'un autre objet. Cette technologie est de plus en plus remplacée par la RFID, qui offre une plus grande précision et des fonctionnalités additionnelles (traçabilité, gestion des stocks).

Macaron
Système antivol composé d'un badge et d'un clou. Certains macarons à encre disposent d'un liquide contenu dans une poche qui se déchire lors d'une tentative de vol. Les nouveaux modèles de macarons peuvent être connectés, envoyant une alerte en cas de tentative de suppression frauduleuse.

Portique de détection
Équipement de sécurité appelé également antenne antivol ou portique de sécurité. Il est constitué de deux bornes munies d'un système de détection, encadrant un passage. Il est souvent placé dans un couloir de circulation obligatoire pour contrôler les allers et venues, prévenir des démarches inconnues et éviter les vols. De nouveaux modèles peuvent être couplés à de la reconnaissance faciale ou à l'analyse comportementale par intelligence artificielle.

Puce RFID (Radio-Frequency Identification)
Technologie permettant d'encoder et de stocker des informations sur une puce fixée à un produit. Les systèmes RFID modernes sont utilisés non seulement pour la sécurité, mais aussi pour la gestion des stocks et l'optimisation des flux logistiques. Certaines enseignes de retail utilisent la RFID pour automatiser la validation des achats et prévenir les vols en magasin sans contrainte pour les clients.

RF (radiofréquence)
Technologie basée sur les ondes électromagnétiques et faisant partie des différents types de fonctionnement des antennes antivol . Bien que toujours en usage, elle est souvent associée à la RFID pour une plus grande efficacité.

Spider
Système de câbles reliés à un macaron (aussi appelé "aimant araignée" ou "aimant spider") qui enserrent le produit et le protègent du vol. De nouveaux modèles de spider connectés sont désormais disponibles, avec des alarmes sonores et un signalement en temps réel à la sécurité en cas de tentative de détérioration.

Nouvelles technologies associées aux systèmes antivol en 2025

• IA et vidéo-surveillance intelligente : analyse des flux vidéo en temps réel pour détecter des comportements suspects.

• Systèmes sans friction (Frictionless Retail) : intégration de la RFID et de capteurs intelligents pour réduire la démarque inconnue sans compromettre l'expérience client.

• Réglementation et protection des données : les nouvelles normes RGPD imposent l'anonymisation de certaines données RFID pour protéger la vie privée des clients.

Pour conclure

Les avancées technologiques dans les systèmes antivol ont radicalement transformé la protection des marchandises et la gestion des stocks. En combinant des technologies comme la RFID, l'intelligence artificielle et l'IoT, les entreprises peuvent aujourd’hui minimiser la démarque inconnue tout en optimisant l’expérience client.
Les réglementations, notamment celles liées au RGPD, viennent encadrer ces innovations pour garantir un équilibre entre sécurité et respect de la vie privée. Face à ces évolutions, les entreprises doivent adapter leurs stratégies de sécurité pour tirer parti des nouvelles solutions disponibles et assurer une protection efficace de leurs produits.