Critères de choix (Produit/Services/Matériel)

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Comment choisir son opérateur téléphonique ?

Sélectionner son opérateur téléphonique ne se fait pas uniquement sur une base tarifaire, d’autant que la plupart des opérateurs proposent des prix comparables pour leurs forfaits professionnels.

D’autres critères interviennent donc comme par exemple : • la technologie utilisée : ADSL, SDSL ou encore fibre optique, • la qualité du service client et l’accompagnement via une hot line,• la rapidité de dépannage, le matériel mis à disposition : téléphones et modem de dernière génération  ou non, • le coût des tarifs spéciaux,  à l’international notamment, • les frais « cachés » : installation et maintenance, frais de dossier.

N'hésitez pas à consulter notre  guide consacré aux opérateurs téléphoniques : vous y découvrirez comment choisir une offre pro en téléphonie fixe ou mobile.

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