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Intervention maintenance et assistance informatique

Question posée par Maurice SIMON-GIRARD - 25 mars 2014
Question

Quels sont les différents domaines sur lesquels peut intervenir une société de maintenance et d’assistance informatique ? merci de votre réponse,

Réponse de Yacine El Zahoui
- 25 mars 2014

Bonjour,

Toutes les sociétés de maintenance et d’assistance informatique ne proposent pas les mêmes prestations. Si, toutes assurent évidement le dépannage et la maintenance (préventive pour éviter les problèmes, curative pour les réparer et évolutive pour améliorer les équipements et solutions logicielles), beaucoup offres également des services annexes. Il peut s’agir de la vente d’équipements bureautique (ordinateurs, serveurs, matériel d’impression…) ou de l’approvisionnement en consommables et vente de fournitures mais aussi de prestations que l’on peut regrouper sous le terme d’infogérance :

- optimisation des outils de production,

- déploiement de projets,

- gestion de parcs,

- audit et amélioration des flux d’impression,

- mise en place et entretien d’infrastructure réseau,

- sauvegarde d’informations et cloud privé,

- sécurité informatique…

L’infogérance consiste à confier la totalité ou une partie d’un système informatique à une société tierce.  Les prestataires peuvent réaliser pour vous un audit personnalisé qui vous aidera à mieux cerner les domaines dans lesquels vous pourriez bénéficier d’une externalisation. Pour entrer en contact gratuitement et rapidement avec des fournisseurs, remplissez notre formulaire de demande de devis en maintenance et assistance informatique.

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