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Infogérance et maintenance informatique

Question posée par Vanbaum - 20 août 2013
Question

y a-t-il une difference entre maintence informatique et infogérance ou est-ce la même chose ? car ce n’est pas toujours les mêmes tarifs

Réponse de El Zahoui Yacine
- 23 août 2013

Bien que différentes, ces deux notions sont souvent confondues. La maintenance informatique consiste à entretenir un parc d'équipement (aussi bien préventivement  que curativement, c’est-à-dire en dépannage). Elle peut être effectuée en interne ou avec le concours d’un prestataire spécialisé.
L’infogérance recouvre un spectre plus large puisqu’il s’agit d’une forme spécifique d’externalisation dans laquelle tout ou partie d’un système informatique (SI) est confié à un tiers, souvent une SSII, Société de Services en Ingénierie Informatique. L’infogérance regroupe aussi bien la maintenance que la gestion de projets ou la sécurité informatique.
Contrairement à la maintenance informatique qui peut faire l’objet d’une prestation ponctuelle, l’infogérance s’inscrit dans la durée.

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