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Feuille blanche

Question posée par Paul Lecourbe - 3 avril 2014
Question

Mon imprimante imprime des pages blanches pouvez-vous me dire à quoi c’est dû ?

Réponse de Mathilde Tarrière
- 9 avril 2014

Bonjour,

Il arrive souvent qu’une imprimante imprime des pages blanches. C’est un problème qui touche davantage les imprimantes à jet d'encre, mais il peut aussi concerner tous les autres types d’imprimantes, quelle que soit la marque.

Pour régler ce problème, vous pouvez :

> Vérifier les cartouches d’impression. Assurez-vous qu'elles sont bien installées,  dans le bon sens.

> Vérifier l’état de vos têtes d’impression.  Elles se détériorent souvent et peuvent créer ce genre de problème. Mais parfois il suffit juste de les nettoyer une voire deux fois pour résoudre le problème.

> Retester l’impression en modifiant les paramètres de l’imprimante.

> Comparer l’impression en vous connectant sur un ordinateur et en mode photocopieur.

Si le problème persiste, il s’agit peut être d’une défaillance électronique. Dans ce cas, pensez à faire un diagnostic de l’appareil auprès de la marque de votre imprimante ou chez un professionnel. 

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