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CRM open source

Question posée par Marie-France Portas - 30 avril 2014
Question

Existe-t-il des logiciels de CRM en open source ?

Réponse de Vincent Darique
- 30 avril 2014

Bonjour,

Il existe plusieurs solutions CRM open source qui peuvent être utilisées par les TPE voire même les PME :

- Cremepropose un moteur de lien permettant de modéliser la complexité des relations professionnelles (prospect également client d’un concurrent, liste des clients de vos partenaires…)

- Vtiger est un CRM open source en mode hébergé offrant une large palette de fonctionnalités aussi bien au niveau marketing qu’à ceux des forces de vente, de la gestion commerciale ou du suivi client

- Dolibarr ERP & CRM permet de gérer une activité professionnelle et est particulièrement adapté aux PME, TPE, auto-entrepreneurs et associations

- Civic CRM (en anglais) s’adresse aux associations à but non lucratif et est intégré à un outil de gestion de contenu

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