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Entretien utilitaire hors réseau

Question posée par rodolfo Labrana - 8 octobre 2015
Question

Bonjour, j'ai acheté un jumper neuf il y a 1 an. Il est sous garantie concessionnaire pour 2 ans et je dois faire un grand entretien. Est-il exact que je dois absolument faire faire l'entretien chez Citroên sinon, je perds la garantie ? Merci d'avance pour votre réponse.

  • Réponse de Nadia Despelch
    - 8 octobre 2015

    Bonjour,

    Vous ne perdez pas votre garantie lorsque vous faites réaliser l'entretien de votre véhicule en dehors du réseau Citroën. Veuillez néanmoins noter que si vous rencontrez des problèmes suite à cet entretien, le constructeur pourra se soustraire à ses obligations en invoquant le fait que les répérations n'ont pas été effectuées par son réseau. 

    Cordialement

    • Réponse de vanessa EXPERT
      9 octobre 2015

      Merci beaucoup Nadia.

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