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Installation d’un standard téléphonique

La téléphonie IP est une technologie plus complexe qu’on ne le pense. C’est pourquoi l’installation d’un standard téléphonique d’entreprise est une affaire de professionnel.

installation standard telephonique 

Les standards Centrex ne sont bien sûr pas concernés par les informations ci-dessous. Les Centrex sont des solutions externalisées, la problématique de l’installation du standard téléphonique ne se pose donc simplement pas dans leur cas.

L’installation du standard téléphonique en entreprise

L’installation d’un standard téléphonique IP se fait en 2 étapes : le déploiement du matériel et la configuration informatique.

La première étape est relativement simple : relier standards, ordinateurs et postes téléphoniques grâce à des câbles de type RJ45. Dans le cas de téléphonie IP, la tâche est encore plus simple : chaque ordinateur est uniquement branché au téléphone, qui est lui-même branché au réseau IP. Cela limite le nombre de connexions physiques nécessaires pour chaque poste.

Si l’installation elle-même nécessite la présence d’un technicien sur place, la plupart des opérations  de maintenance ultérieures sont effectuées informatiquement, à distance.

Le type de technologie utilisée pour les communications externes impacte peu la phase d’installation. La plupart des standards d’entreprise actuels utilisent le protocole  IP ou H323 pour leurs communications internes (réseau local) mais pour les appels extérieurs, elles peuvent ou non passer par le réseau Internet. Si elles décident d’opter pour cette solution, elles devront souscrire une connexion ou ligne dédiée, appelée « trunk SIP » auprès d’un opérateur spécialisé.

Standard téléphonique et déménagement

Dans le cas où l’entreprise déménage, le déplacement et l’installation du standard téléphonique est plus ou moins facile selon la technologie utilisée.

  • Si le standard est couplé avec un trunk SIP grâce à une connexion Internet haut débit, le changement de site est facilité : il reste uniquement à s’arranger avec l’opérateur pour qu’il adapte son service (le changement d’adresse implique des changements de configuration de son coté).
  • Si les communications de l’entreprise ne passent pas par Internet, la relocalisation du standard téléphonique sera plus complexe, notamment s’il faut réaffecter une nouvelle ligne téléphonique à l’entreprise.

Si vous cherchez un professionnel des télécommunications pour votre téléphonie d’entreprise, n’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité gratuite et impartiale de demande de devis gratuits en standards téléphoniques. 

 

 

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