Routage (PRINT)

Vous souhaitez envoyer des lettres, prospectus, brochures ou catalogues à un grand nombre de clients ou prospects ? A moins de créer un service de routage interne à votre entreprise, ce qui représente un investissement matériel et humain conséquent, vous devez vous adresser à une société de routage.

Sociétés de routage postal : les prestations

Spécialisées dans l’envoi massif de courrier et de colis par La Poste, les sociétés de routage prennent en charge la préparation et l’expédition. On distingue en général le routage de gestion (factures, fiches de paie…) et le routage de marketing direct (brochures publicitaires, bons de réductions, catalogues…). Plusieurs prestations sont envisageables :

• Location de fichiers d’adresses de particuliers ou de professionnels, avec un ciblage plus ou moins précis

• Création graphique : réalisation de vos brochures, catalogues, coupons… (pour cette opération, vous pouvez également vous adresser à une agence de communication)

• Impression : laser, couleur, quadri, recto/verso… sur tous types de supports (papier, film plastique, carton…)

• Façonnage : pliage, brochage et assemblage, collage, agrafage, perforation, mise sous film plastique…

• Mise sous colis ou sous enveloppe. Cette opération peut être effectuée à la main (envois de moins de 500 unités, conditionnements complexes ou formats d’enveloppes spéciaux) ou à la machine pour gagner du temps et faire des économies (les tarifs sont alors dégressifs). Notez que tous les formats d’enveloppe ne se prêtent pas à la mécanisation (c'est-à-dire à l’insertion automatique du contenu). Les formats d’enveloppe mécanisables sont :
  • 9 x 14 cm
  • 11,5 x 22,5 cm
  • 11,4 x 22,9 cm
  • 16,2 x 22,9 cm
  • 22 x 32 cm
  • 22,9 x 34,4 cm

• Adressage et affranchissement : effectué grâce à une machine, il permet de vous faire des économies puisque vous payez au gramme près.  Les machines à affranchir des sociétés de routage peuvent affranchir colis et courrier selon tous les tarifs de La Poste : écopli, colis ou paquet poste, étranger… 

• Remise des plis à l’opérateur postal

• Fulfilment. Il s’agit des services proposés une fois les envois réalisés. Par exemple :
  • Gestion des NPAI (N’Habite Pas à l’Adresse Indiquée)
  • Hot line et réception/tri du courrier réponse
  • Gestion de la relation client
  • Envoi de relances et relances téléphoniques

La plupart des sociétés de routage peuvent traiter les commandes envoyées par mail. Il n’est donc pas nécessaire de choisir un prestataire situé à proximité de vos locaux… Ce qui vous permet de mettre en concurrence un plus grand nombre d’entreprises de routage.

 Combien ça coûte ?

Le prix varie en fonction :

• Du nombre d’envois à effectuer
• Des prestations désirées
• Du poids total

Pour vous donner une idée :

• Un élément mis en enveloppe coûte approximativement 0,05 € ht (puis 0,01 € ht l’élément supplémentaire)
• Une mise sous enveloppe (format 11,4 x 22,9 cm) est facturée environ 0,03 € ht l’unité
• L’impression d’une adresse + un logo coûte à peu près 0,03 € ht

A ce prix, il faut bien entendu ajouter celui de l’affranchissement : le tarif de La Poste auquel s’additionne la marge de l’entreprise de routage.