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Permanence Téléphonique

Offrez-vous une prestation de permanence téléphonique pour moins de 20 € par mois !

Vous désirez un accueil téléphonique externalisé ? Vous souhaitez sous-traitez votre permanence téléphonique ? Vous recherchez du personnel d'accueil pour recevoir vos visiteurs, répondre au téléphone, filtrer les appels, gérer le courrier, la prise de rendez-vous commerciaux et le planning ? Vous voulez une solution de permanence 24h/24, 7j/7 ? Vous préférez un hôte ou une hôtesse d'accueil ?

Télésecrétaire ou plateforme téléphonique, c’est vous qui choisissez !

En matière de permanence téléphonique, on peut distinguer deux grandes catégories de prestataires :

- le ou la télésecrétaire indépendant(e) qui travaille à domicile (ou dans un espace de coworking) pour un ou plusieurs clients

- la plateforme téléphonique ou centrale d’appels, une société qui comporte plusieurs collaborateurs et vous propose des solutions pour gérer vos appels 24h/24 et 7j/7 si vous le souhaitez.

En général, les professionnels et TPE ont plutôt recours au télésecrétaire à domicile tandis que les grosses PME ou grands comptes préfèrent se tourner vers des call centers. Cela dit, rien n’est figé, à vous de comparer les services et tarifs pour trouver vers quelle solution de permanence téléphonique vous préférez vous tourner.

Télésecrétariat médical : une prestation à part

La permanence téléphonique médicale exige des compétences spécifiques et la connaissance de problématiques très particulières des métiers de la santé. Certaines sociétés de permanence téléphonique ont donc décidé de se spécialiser dans le secteur médical et offrent des services conçus pour répondre aux exigences des médecins, infirmiers, dentistes ou kinésithérapeutes.

Comparez plusieurs offres  de permanence téléphonique  adaptées à vos besoins

Plage horaires, tarifs, suivi personnalisé… Nos prestataires peuvent vous proposer des « packs tout prêts » ou des formules à la carte vous permettant de choisir entre différentes options pour façonner un contrat de permanence téléphonique en parfaite adéquation avec votre situation, vos attentes et votre budget !