Les atouts essentiels :2 formules d'interventions de dépannage et maintenance informatique : Arcadnet Time (forfait d'heures prépayées) et Arcadnet Global (forfait global). Modalités d'intervention : résolution de cas de 1er et 2e niveau par support helpdesk téléphonique ou prise de contrôle à distance. Intervention sur site par technicien si nécessaire.

Maintenance et dépannage informatique (Nord, Somme, Pas de Calais) Optez pour des professionnels réactifs qui ont le sens du service ! Les atouts essentiels : 2 formules d'interventions de dépannage et maintenance informatique : Arcadnet Time (forfait d'heures prépayées) et Arcadnet Global (forfait global). Modalités d'intervention : résolution de cas de 1er et 2e niveau par support helpdesk téléphonique ou prise de contrôle à distance. Intervention sur site par technicien si nécessaire. Chiffres clés Année de création : 2007 Fournisseur Agréé Companeo depuis le 04/03/08 Effectif : 2 Implantation Nord Pas-de-Calais (59,62) Somme (80 ) Présentation de Arcadnet: Arcadnet , partenaire et conseil informatique de proximité s'appuie sur l'expérience de plus de 10 ans de ses techniciens. Anciens responsables informatique d'une société de renom, ils connaissent vos priorités d'entreprise. Câblage Réseaux et sécurité informatique, installation et maintenance préventive ou curative, choix de matériel à tarif attractif, leurs interventions sont caractérisées par un excellent rapport qualité-prix et une réactivité reconnue. Activité de Arcadnet: Câblage Réseau informatique (Certifié Cisco Systems) Matériel : Pc, portables et serveurs ( Partenaire HP et Toshiba) Domaine général d'intervention technique     Postes de travail sous Windows 2000/XP/vista     Serveurs Windows NT/2000/2003 R2 Server     Infrastructure réseau (switches, pare-feux, routeurs)   Labels et organismes professionnels Certification Cisco

Afin de répondre au mieux à votre besoin,merci de répondre aux questions suivantes :

Quel type de maintenance recherchez-vous ? *
Gestion de parc
Besoin ponctuel
Renfort de compétence

Quel type d'assistance recherchez-vous ? *
Installation de matériel informatique ou logiciel
Installation ou paramétrage Réseaux ou serveur
Dépannage

Quel type de renfort de compétence souhaitez-vous ? *

Quelle fréquence d'intervention en maintenance souhaitez-vous ? *
Intervention régulière à définir selon vos besoins
Surveillance en continu

Quelle forme d'intervention souhaitez-vous ? *
Sur site
A distance
Ne sais pas, souhaite être conseillé

De combien de postes informatiques disposez-vous actuellement ? *
1 ou 2
3 ou 4
5 à 9
10 à 19
20 à 49
50 à 99
100 à 199
200 et plus

Quel Système d'exploitation utilisez-vous? *
Windows NT/2000
Windows XP/Vista
Linux/UNIX
Novell
MAC OS/MAC
Autres
Ne sait pas

Disposez-vous d'un ou plusieurs serveurs? *
Oui
Non

Combien de serveurs avez-vous ? *
1
2 à 4
5 à 9
10 à 49
50 et plus

Où vos serveurs sont-ils hébergés ? *
En interne
En externe dans un Datacenter

Qui s'occupe aujourd'hui de votre informatique ?
Un collaborateur en interne
Un responsable informatique interne
Un prestataire informatique
Une société d'infogérance
Autres

Quel est le code postal de votre entreprise ? *

Sous quel délai souhaitez-vous réaliser ce projet ?
Urgent
Sous 30 jours
De 1 à 3 mois
Plus de 3 mois

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