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imprimante Epson en panne

Question posée par Mahu Claude - 27 avril 2015
Question

J'ai une imprimante Epson xp-415 depuis 1 an acheté chez Darty . Elle photocopie bien ! elle ne veut plus imprimer .Cà ne va pas plus loin après avoir tout présenté la photo ou autre et appuyé sur imprimer . Comme çà , d'un seul coup ?

Réponse de Mathilde Tarrière
- 30 avril 2015

Bonjour,

Les raisons d'une panne d'imprimante peuvent être multiples et variées.

Je vous invite dans un premier temps à consulter notre forum afin de voir si d'autres personnes ont rencontré un problème similaire.

Si notre forum ne vous apporte pas de solutions, je vous conseille de contacter le service client de Darty. Si le matériel est encore sous garantie, une réparation pourra être envisagée.

Enfin, si vous souhaitez vous adresser à d'autres professionnels, n'hésitez pas à remplir une demande de devis en imprimante. Cela ne vous prendra que quelques minutes. Nous vous rappellerons aussitôt pour définir vos besoins et vous mettre en relation avec des fournisseurs qualifiés.

Nous espérons que vous trouverez une solution adaptée à votre problème.

Cordialement

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