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Votre société se développe et vos besoins en téléphonie évoluent ? Vos factures téléphoniques sont trop élevées ? Les fonctionnalités de votre standard téléphonique actuel sont limitées et vous souhaitez en changer ? Faites le point grâce au guide conseils ci-dessous et choisissez le standard adapté à vos besoins.

Vous souhaitez tester un nouveau produit auprès de consommateurs, le vendre à certains, qui seront triés sur le volet grâce au marketing téléphonique. Vous envisagez de requalifier votre base de données clients, ou de créer un centre de service après vente. Vous recherchez une solution pour faciliter la prospection de vos commerciaux par la détection de projet ou directement la prise de rendez-vous. Un centre d’appels externe spécialisé dans le télémarketing peut vous être utile. Voici tout ce qu’il faut savoir sur les centres d’appels pour faire le bon choix.

Auparavant, les mots "serveur" et "réseau" évoquaient l'image de grandes salles d'ordinateurs plongées dans les entrailles des entreprises, et gérées par des techniciens spécialisés officiant dans des bureaux aveugles. Heureusement, les temps ont changé ! Guide réalisé en partenariat avec Microsoft.

Aujourd’hui, la majorité des salariés passent plus de 50% de leur temps au bureau. Il est donc indispensable, pour leur bien-être et leur productivité, d’optimiser l’aménagement de vos bureaux. Agencement de votre accueil, de vos bureaux, entretien, archives, découvrez comment créer un espace de travail agréable et fonctionnel.

Augmenter le chiffre d’affaires d’une entreprise ne suffit pas pour améliorer son bénéfice annuel… La plupart du temps, les charges directes et surtout indirectes « flambent ». Si certaines dépenses sont difficilement compressibles, d’autres peuvent être maîtrisées facilement !

Un déménagement d'entreprise réussi est un déménagement préparé ! Mal organisé, il pourra perturber le fonctionnement de vos services et diminuer votre chiffre d’affaires. Conduit avec soin, il vous permettra de prendre un nouvel essor. Avec Companeo, découvrez les secrets d’un déménagement d'entreprise 100% réussi.

Vous souhaitez vendre un produit ou un service ? Adressez un mailing à vos clients et prospects ! Afin que votre courrier ne rejoigne pas la corbeille dès l’ouverture de l’enveloppe, découvrez les secrets d’un mailing percutant : du choix du fichier à celui des cadeaux promotionnels, en passant par le contenu du message et la mise en page, soyez accrocheur !

Vous avez décidé de ne pas attendre le client, alors découvrez comment boostez le trafic vers votre commerce ou magasin. Faites l'actualité, communiquez auprès de vos prospects et clients, rendez votre magasin / commerce attractif, ... Transformez votre commerce / magasin en une véritable machine à faire toujours plus de chiffre d'affaires !

Mailing, emailing, faxing, télémarketing, prospectus, salons, publicité dans la presse, force de vente, liens sponsorisés, appels d'offres, affichage, ... Selon le cout d'acquisition de client que vous pouvez vous permettre, les comportements de vos prospects face à votre offre, ... vous devez utilisez certains média et pas d'autres. Identifiez quels sont les média prédisposés à votre prospection !

La création et reprise d'entreprise est l'acte de départ de tout entrepreneur ! Elle implique bien souvent un engagement corps et âme dans cette entreprise, tout du moins lors de la phase de démarrage. Une création d'entreprise c'est beaucoup d'énergie et d'organisation. Ainsi, pour vous aider à gérer vos premières priorités, vous trouverez ci-dessous une première liste des étapes à réaliser dans votre vie de créateur d'entreprise : Démarche commerciale, informatisation et nouvelles technologies, véhicule d'entreprise, mobilier de bureau, assurances, gestion de la paie, comptabilité.

Pourquoi dépenser plus quand on peut avoir pour moins cher produits et services équivalents ?. La gestion des frais généraux est une évidence pour améliorer son compte de résultats. Encore faut-il se pencher sur la question. Certains points sont plus porteurs d'économies que d'autres : factures télécoms, factures de gaz et d'électricité, affranchissement du courrier, budget voyages d'affaires, assurances, ... Profitez de la liste ci-dessous pour faire le point !

La gestion de trésorerie est capitale pour une entreprise ! C'est la trésorerie qui permet de payer les factures, les salaires, ... Une bonne compréhension de la gestion de trésorerie est indispensable pour vivre sereinement votre entreprise. Au-delà de connaître votre niveau de trésorerie en continue et de négocier de bons délais de paiement auprès de vos fournisseurs, les modes de financement de vos équipements et la gestion de l'encaissement de vos factures sont des sujets à étudier attentivement pour conserver une bonne trésorerie !

Si la sécurité informatique est défaillante, c'est toute l'entreprise qui s'arrête. Vous le savez ce n'est pas une blague, c'est très souvent la réalité. Pour renforcer votre sécurité informatique, évitez les pannes informatique et limitez leur conséquences sur la vie de l'entreprise (qui peut être mise en péril), les actions simples suivantes s'imposent : Monter le niveau de votre sécurité informatique avec un firewall (parefeu), sauvegardez vos données régulièrement, prenez un contrat de maintenance informatique et assurez-vous contre les pertes de données informatiques. Eventuellement vous pouvez aussi traiter le problème en amont, en utilisant des logiciels en ASP. En effet, avec ces logiciels ASP vos données sont sécurisés à l'abri chez l'éditeur du logiciel ASP et vous n'avez pas à craindre de pannes du logiciel ASP qui lui est protégé par des systèmes de sécurité informatique ultra performant.

Après avoir identifié les besoins de votre entreprise en terme de formation professionnelle, vous quantifiez le nombre de salariés concernés. Pour chacun d'entre eux une ou plusieurs formations spécifiques peuvent être programmées : formation professionnelle d'anglais, formation professionnelle de langues (anglais, espagnol, allemand, chinois...), formation professionnelle d'informatique et de bureautique (PAO, word, excel, autocad...), formation professionnelle de comptabilité ou de finance... vous pouvez aussi choisir votre formation en fonction du profil du salarié : Formation professionnelle pour dirigeant, commerciaux, personnel d'accueil...