
| Pertinence | |
|---|---|
|
Formation commerciale
Transformez vos équipes de commerciaux en crack de la vente grâce à labonne formation commerciale ! Formations commerciales :perfectionnement aux techniques de vente, vente aux grands comptes,négociation commerciale, relation client, force de vente par téléphone,bureautique, prospection... |
![]() |
|
Téléphonie mobile professionnelle
Bénéficiez des meilleurs forfaits mobile professionnels ! Vous disposez de plusieurs forfaits de téléphonie mobile d'entreprise et vous souhaitez les optimiser ? Vous souhaitez changer d'opérateur de téléphonie mobile ? |
![]() |
|
Formation en langues
Ecouter c'est bien, mais parler des langues dans le cadre de vos affaires c'est mieux ! Par téléphone, sur internet ou en centre, apprenez à parler business durant des formations d'anglais, allemand, chinois, espagnol, italien, japonais ou russe... |
![]() |
| Voir les 41 autres résultats | |
|
Formation commerciaux
Transformez vos équipes de commerciaux en crack de la vente ! Formations de commerciaux : perfectionnement aux techniques de vente, vente aux grands comptes, négociation commerciale, relation client, force de vente par téléphone, bureautique, prospection... |
![]() |
|
Formation entreprise
A distance, en centre, ou dans vos locaux, trouvez des formations pour vous et vos salariés dans tous les domaines qui concernent votre société. |
![]() |
|
Formation téléphone (prospection, vente, relation commerciale par téléphone)
Bien utiliser un téléphone, ça s'apprend ! Vous souhaitez former vos commerciaux, votre personnel d'accueil, votre service client ou centre de télémarketing ? En vue de faire de la prospection, de la vente, de la relation client ou commerciale ? Vous désirez des formations téléphone spécialisées sur votre lieu de travail ou en centre ? |
![]() |
|
Formation anglais
L'anglais, parlez-le tout de suite ! Vous recherchez des formations pratiques en anglais ? Vous désirez choisir le mode d'apprentissage : par session de 30 minutes au téléphone, durant des séminaires d'une journée dans un centre de formation anglais, sous la forme d'auto formation à distance... |
![]() |
|
Formation vente
Transformez vos équipes de commerciaux en crack de la vente ! Formations vente : perfectionnement aux techniques de vente, vente aux grands comptes, négociation commerciale, relation client, force de vente par téléphone, bureautique, prospection... |
![]() |
|
E-learning - Formation à distance
Avec le e-learning, trouvez votre formation à distance sur mesure ! Vous avez le choix entre des formations en langue avec de l'auto-formation tutorée en anglais, allemand, chinois, espagnol, italien, japonais, russe, ou des formations en informatique et bureautique tels que excel, word, powerpoint... |
![]() |
|
Formation en anglais pour entreprises
Réconciliez-vous avec l'anglais ! L'anglais est devenu nécessaire dans votre métier ? Vous voulez apprendre un anglais professionnel et recherchez des formations dédiées aux entreprises ? Il vous faut un mode de formation adapté à votre profession (à distance : par téléphone, avec un CD-Rom, en face à face : lors de séminaires collectifs ou de cours individuels...) ? |
![]() |

| Pertinence | |
|---|---|
|
IDF : formation prospection, vente, relation commerciale par téléphone
La société NP Consultant propose des formations en management pour les équipes commerciales : prospection téléphonique, vente par téléphone, relation commerciale par téléphone. Avec ces formations, vous gagnez en leadership et vous managez mieux vos équipes commerciales !Dans la catégorie : Formation téléphone (prospection, vente, relation commerciale par téléphone) |
![]() |
|
25, 57, 67, 68 : formation prospection, vente, relation commerciale par téléphone
Avec Blue Concept, spécialiste de la formation professionnelle, formez-vous et formez vos commerciaux aux techniques de prospection, de vente par téléphone. Entretenez également une bonne relation avec vos clients par téléphone grâce à une formation adaptée ! Renseignez vous auprès de ce spécialiste de votre région !Dans la catégorie : Formation téléphone (prospection, vente, relation commerciale par téléphone) |
![]() |
|
Formation prospection, vente et relation commerciale par téléphone à Lyon
Les relations commerciales par téléphone sont très différentes des relations commerciales classiques. C'est pour cela que ACTIUM-CONSEILS propose des formations dédiées à la prospection et la vente par téléphone. Cette entreprise de conseil aux PME/TPE forte de son expérience en stratégie d'entreprise vous fait partager ses connaissances !Dans la catégorie : Formation téléphone (prospection, vente, relation commerciale par téléphone) |
![]() |
| Voir les 5 autres résultats | |
|
France entière : formation prospection, vente ou relation commerciale par téléphone
Le groupe Entraprendre vous propose des formations complètes à la prospection par téléphone, la vente par téléphone ou la relation commerciale téléphonique. Optez pour une formation en e-learning, en centre ou dans vos locaux à partir de 5 stagiaires. N'attendez plus, formez vos employés pour qu'ils soient à l'aise au téléphone !Dans la catégorie : Formation téléphone (prospection, vente, relation commerciale par téléphone) |
![]() |
|
Formation prospection vente et relation commerciale par téléphone sur mesure
La société KeepOpen, organisme de formation novateur, vous propose des formations à la vente sur mesure. Un conseiller établit avec vous un programme de formation adapté à vos besoins pour un bénéfice immédiat plus important. Profitez également de formateurs professionnels et experts dans leur domaine !Dans la catégorie : Formation téléphone (prospection, vente, relation commerciale par téléphone) |
![]() |
|
PACA : formation téléphone
CAP Management, organisme de formation du PACA, propose aux entreprises et professionnels des formations aux techniques de prospection par téléphone, vente par téléphone et relation commerciale par téléphone. Quels que soient le nombre de salariés à former trouver une solutions adaptées en centre ou dans vos locaux !Dans la catégorie : Formation téléphone (prospection, vente, relation commerciale par téléphone) |
![]() |
|
Enquête de satisfaction clients, sondage par téléphone
Enquête de satisfaction clients, sondage par téléphone pour évaluer votre qualité d'accueil, de relation commerciale, de produits... Tout le savoir-faire de TNS au service des PME : définition des questions, méthodologie... A partir de 3 950 ?ht.Dans la catégorie : Enquête de satisfaction ou sondage |
![]() |
|
Etude de satisfaction clients
Avec l'analyse détaillée des résultats de votre étude de satisfaction de clients par sondage téléphonique, vous identifiez vos priorités d'actions pour fidéliser vos clients et assurer un chiffre d'affaires récurrent. Dès 3 950€ht.Dans la catégorie : Enquête ou sondage téléphonique |
![]() |

| Pertinence | |
|---|---|
| ACTIUM-CONSEIL | ![]() |
| CAP MANAGEMENT | ![]() |
| Groupe Entraprendre | ![]() |
| Voir les 4 autres résultats | |
| IMPROCOM CONSULTING | ![]() |
| KeepOpen | ![]() |
| NP CONSULTANT | ![]() |
| TNS Direct | ![]() |

| Pertinence | |
|---|---|
|
Le statut d agent commercial
Presse Présentation en 5 points-clés d'un statut très couramment employé. Les agents commerciaux appartiennent à la grande famille des intermédiaires du commerce |
![]() |
|
Comment choisir son standard téléphonique ?
Votre société se développe et vos besoins en téléphonie évoluent ? Vos factures téléphoniques sont trop élevées ? Les fonctionnalités de votre standard téléphonique actuel sont limitées et vous souhaitez en changer ? Faites le point grâce au guide conseils ci-dessous et choisissez le standard adapté à vos besoins. |
![]() |
|
Comment choisir son agence de télémarketing ?
Vous souhaitez tester un nouveau produit auprès de consommateurs, le vendre à certains, qui seront triés sur le volet grâce au marketing téléphonique. Vous envisagez de requalifier votre base de données clients, ou de créer un centre de service après vente. Vous recherchez une solution pour faciliter la prospection de vos commerciaux par la détection de projet ou directement la prise de rendez-vous. Un centre d’appels externe spécialisé dans le télémarketing peut vous être utile. Voici tout ce qu’il faut savoir sur les centres d’appels pour faire le bon choix |
![]() |
| Voir les 6 autres résultats | |
|
Comment choisir un fichier de prospection ?
L’offre de fichiers d’adresses est pléthorique. Pour choisir le vôtre, vous devez bien définir vos besoins et opérer une sélection sur des critères précis. Conseils et marche à suivre. |
![]() |
|
Comment réaliser un mailing rentable ?
Vous souhaitez vendre un produit ou un service ? Adressez un mailing à vos clients et prospects ! Afin que votre courrier ne rejoigne pas la corbeille dès l’ouverture de l’enveloppe, découvrez les secrets d’un mailing percutant : du choix du fichier à celui des cadeaux promotionnels, en passant par le contenu du message et la mise en page, soyez accrocheur ! |
![]() |
|
Le Calendrier Social de l'entrepreneur
Découvrez, mois par mois, le Calendrier Social 2009 et anticipez sur les prochaines échéances concernant la paie et la gestion de votre personnel... En partenariat avec ADP Services aux PME |
![]() |
|
Bien se préparer à l'externalisation de la paie
L'externalisation de la paie est un voyage qui, comme il se doit, se déroule bien quand il est bien préparé. Echangez avec ceux qui l'ont déja fait, informez-vous auprès de ceux qui vous mènent à destination et bouclez soigneusement vos bagages. Nous avons réuni ici quelques indications - inspirées par des années d'expérience et de pratique - pour vous assister dans la préparation de ce voyage vers l'externalisation de la paie. |
![]() |
|
Organiser un déménagement d'entreprise : avant, pendant et après
Un déménagement d'entreprise réussi est un déménagement préparé ! Mal organisé, il pourra perturber le fonctionnement de vos services et diminuer votre chiffre d’affaires. Conduit avec soin, il vous permettra de prendre un nouvel essor. Avec Companeo, découvrez les secrets d’un déménagement d'entreprise 100% réussi. |
![]() |
|
Votre email améliore votre image
Vos emails sont le reflet de votre entreprise ! Quelle image dégage t-elle aujourd'hui à travers eux ? Découvrez 10 conseils pour réaliser des emails plus performants et attrayants ! Guide réalisé en partenariat avec Microsoft. |
![]() |

| Pertinence | |
|---|---|
|
Réussir son accueil téléphonique
Premier contact, suivi de dossier, SAV, ... l'accueil téléphonique est un acte capital dans les relations commerciales entre vous et vos clients et prospects. Quasiment tous vos clients vous appellent un jour ou l'autre. Autrement dit, l'accueil téléphonique concerne 100% de votre business ! Il est donc primordial que vous assuriez un accueil téléphonique de qualité et ainsi profitiez pleinement de tous les appels entrants pour verrouiller des prospects et fidéliser vos clients. |
![]() |
|
Choisir la bonne formation professionnelle.
Après avoir identifié les besoins de votre entreprise en terme de formation professionnelle, vous quantifiez le nombre de salariés concernés. Pour chacun d'entre eux une ou plusieurs formations spécifiques peuvent être programmées : formation professionnelle d'anglais, formation professionnelle de langues (anglais, espagnol, allemand, chinois...), formation professionnelle d'informatique et de bureautique (PAO, word, excel, autocad...), formation professionnelle de comptabilité ou de finance... vous pouvez aussi choisir votre formation en fonction du profil du salarié : Formation professionnelle pour dirigeant, commerciaux, personnel d'accueil... |
![]() |
|
Motiver et fidéliser les salariés de son entreprise
Convivialité, ambiance de travail, cadre de travail, équipement fonctionnel, avantages sociaux, formation, sont autant de points qui jouent en faveur de la motivation de vos salariés. Donnez les meilleures conditions de travail possibles (mobilier de bureau, équipement informatique, téléphones, voiture de société ou véhicule utilitaire, ...) et vous aurez en retour un personnel motivé et productif ! Vous le savez, la première raison pour laquelle on aime son travail c'est parce qu'on s'y sent bien ! Motivation et fidélisation des salariés tiennent souvent à quelques détails d'amélioration des conditions de travail. |
![]() |
| Voir les 5 autres résultats | |
|
Créer ou reprendre une entreprise
La création et reprise d'entreprise est l'acte de départ de tout entrepreneur ! Elle implique bien souvent un engagement corps et âme dans cette entreprise, tout du moins lors de la phase de démarrage. Une création d'entreprise c'est beaucoup d'énergie et d'organisation. Ainsi, pour vous aider à gérer vos premières priorités, vous trouverez ci-dessous une première liste des étapes à réaliser dans votre vie de créateur d'entreprise : Démarche commerciale, informatisation et nouvelles technologies, véhicule d'entreprise, mobilier de bureau, assurances, gestion de la paie, comptabilité. |
![]() |
|
Lancer un nouveau produit
Le lancement d'un nouveau produit, d'un nouveau site Internet, d'une nouvelle marque nécessite d'être bien orchestré. C'est une préparation qui demande bien souvent plusieurs semaines voire plusieurs mois de préparation (hors conception du produit / site web / marque). Vous disposez de plusieurs techniques pour assurer le lancement de votre nouveau produit / marque ou site web. Identifiez ci-dessous les étapes qui sont les plus appropriées dans votre situation et GO ! |
![]() |
|
Augmenter le trafic de son site Internet
Générer du trafic sur son site Internet nécessite l'usage de techniques marketing appropriées. Ergonomie, architecture du site web, nom de domaine, publicité sur Internet, emailing, référencement dans les moteurs, liens sponsorisés, ... vous permettent d'augmenter le trafic "utile" (c'est à dire de clients potentiels de vos offres). Découvrez-en les mécanismes et faites appels aux professionnels pour améliorer votre retour sur investissement ! |
![]() |
|
Réussir son mailing
Réussir son mailing, c'est optimiser sa conception, le choix des fichiers auxquels on les adressent, les techniques d'impression. Le mailing, l'outil de prospection et de fidélisation par excellence peut donner des résultats qui vont de 1 pour mille à 20% selon que vous faites les bons choix. Ils représentent bien souvent une part importante de votre budget marketing. C'est pour cela que vous ne devez pas le traiter à la légère. Les étapes ci-dessous vous permettent d'en améliorer le retour sur investissement : faites votre marché ! |
![]() |
|
Réussir ses expositions sur les salons, foires,...
Les salons, foires et expositions sont suffisament rares pour que vous cherchiez à en optimiser leur rendement : Une exposition mobilise de l'énergie, du temps et du budget. Elle permet d'augmenter votre notoriété, votre fichier de prospects, ... Mettez toutes les chances de votre coté pour en maximiser les retombées : du stand d'exposition à son équipement en passant par les invitations, les documentations, ... tout doit être prêt et impeccable. |
![]() |












