Votre permanance téléphonique à l'écoute de vos clients et partenaires 24h/24 et 7j/7 ! Vous désirez un numéro de téléphone personnalisé ? Une réponse au nom de votre choix ? Une transmission en temps réel de vos messages ? Un compte-rendu régulier de vos messages ? une transmission de vos appels où que vous soyez ? La gestion de vos rendez-vous... ? Faites votre choix parmi différents prestataires en accueil téléphonique !

Votre personnel d'accueil en entreprise vous sourit déjà ! Trouvez rapidement la personne qui réceptionnera visiteur, courrier et appel téléphonique avec professionnalisme.

Recrutez la bonne personne pour assurer l'accueil de votre entreprise et son secrétariat ! Standardiste, hôtesse d'accueil, secrétaire polyvalente... Trouvez le sourire qui représentera votre entreprise dès la porte d'entrée, chez des spécialistes du recrutement en personnel d'accueil. Tarification, processus de recrutement, suivi... Choisissez votre recrutement !

couvrez, mois par mois, le Calendrier Social 2009 et anticipez sur les prochaines échéances concernant la paie et la gestion de votre personnel... En partenariat avec ADP Services

Lorsqu'il s'agit de prendre d'importantes décisions concernant la technologie, les dirigeants de petites entreprises se trouvent souvent en situation difficile. Nombre d'entre eux n'ont pas le temps de chercher les solutions les plus adaptées à leur activité. Comme ils manquent également de ressources pour affecter du personnel aux questions informatiques, ils font souvent appel aux conseils d'amis ou de connaissances, ou ne font rien du tout... Guide réalisé en partenariat avec Microsoft

Vous souhaitez tester un nouveau produit auprès de consommateurs, le vendre à certains, qui seront triés sur le volet grâce au marketing téléphonique. Vous envisagez de requalifier votre base de données clients, ou de créer un centre de service après vente. Vous recherchez une solution pour faciliter la prospection de vos commerciaux par la détection de projet ou directement la prise de rendez-vous. Un centre d’appels externe spécialisé dans le télémarketing peut vous être utile. Voici tout ce qu’il faut savoir sur les centres d’appels pour faire le bon choix.

Après avoir identifié les besoins de votre entreprise en terme de formation professionnelle, vous quantifiez le nombre de salariés concernés. Pour chacun d'entre eux une ou plusieurs formations spécifiques peuvent être programmées : formation professionnelle d'anglais, formation professionnelle de langues (anglais, espagnol, allemand, chinois...), formation professionnelle d'informatique et de bureautique (PAO, word, excel, autocad...), formation professionnelle de comptabilité ou de finance... vous pouvez aussi choisir votre formation en fonction du profil du salarié : Formation professionnelle pour dirigeant, commerciaux, personnel d'accueil...

Convivialité, ambiance de travail, cadre de travail, équipement fonctionnel, avantages sociaux, formation, sont autant de points qui jouent en faveur de la motivation de vos salariés. Donnez les meilleures conditions de travail possibles (mobilier de bureau, équipement informatique, téléphones, voiture de société ou véhicule utilitaire, ...) et vous aurez en retour un personnel motivé et productif ! Vous le savez, la première raison pour laquelle on aime son travail c'est parce qu'on s'y sent bien ! Motivation et fidélisation des salariés tiennent souvent à quelques détails d'amélioration des conditions de travail.