Profitez d'une force de vente sans recruter ! Vous souhaitez développer vos ventes rapidement, mais n'avez pas la structure nécessaire pour recruter ? Vous recherchez une équipe disponible rapidement et spécialisée dans la vente de vos produits auprès des particuliers ou des entreprises ?

Mettez en place tous vos projets informatiques avec l'expérience de professionnels ! Vous souhaitez faire réaliser sur mesure des logiciels, applications métiers, développements informatiques ? Vous rechercher une SSII pour faire gérer la maintenance informatique de votre PME ?

Vendez plus et mieux ! Vous avez compris que l'augmentation de votre chiffre d'affaires passe par l'optimisation des performances commerciales de votre entreprise ou de vos collaborateurs ? Assistanat commercial, accompagnement dans votre prospection, analyse de vos procédés de vente...

Externalisez votre service informatique en toute sérénité ! Vous n'avez ni le temps, ni les compétences internes pour gérer votre parc informatique ? Vous cherchez une solution complète de gestion et maintenance informatique ? Vous chercher une solution d'infogérance ?

Obtenez jusqu'à 40 rendez-vous par jour avec le télémarketing ! Vous souhaitez vendre vos produits et services auprès des particuliers ou des entreprises ? Vous recherchez des téléprospecteurs ou des télévendeurs pour augmenter votre chiffre d'affaires rapidement et à moindre coût ?

Obtenez des rendez-vous, détectez des projets, vendez aux entreprises ! Vous voulez développer vos ventes avec une opération de téléprospection auprès d'entreprises ? Vous voulez faire une prospection téléphonique de masse ? Vous avez besoin de relancer vos contacts suite à un mailing ?

Assurez un service clients et une hotline de qualité à moindre coût ! Vous n'avez pas les moyens de recruter ou vous manquez de place pour créer votre propre service clients ? Vous recherchez des téléacteurs opérationnels rapidement pour faire face à un pic d'activité ? Vous envisagez de créer une hotline sans recruter ni former ?

Ce centre d'appels s'occupent de la prospection, de la prise de rendez-vous de prospects BtoB, ainsi que des appels entrants, et facilitent ainsi le travail en amont de vos commerciaux. Ceux-ci peuvent désormais se concentrer sur leur activité.Dans la catégorie : Téléprospection, prospection téléphonique d'entreprises

Pour la prise de commandes ou le renseignement par téléphone, bénéficiez d'une équipe de télé-acteurs de qualité pour prendre en charge tout ou partie de vos appels entrants. Votre service client est toujours opérationnel, même en cas de pics d'activité.Dans la catégorie : Service Clients, Hot-line

En externalisant tout ou partie de la réception de vos appels à une équipe de télémarketing professionnelle, vous vous assurez de le flexibilité d'un centre d'appel (call center) pour répondre à tous les appels entrants de vos clients et prospects ! Plus besoin de recruter, ou de manager du personnel supplémentaire !Dans la catégorie : Télémarketing

Des techniciens formés à vos produits répondent à vos clients comme s'ils faisaient partie de votre entreprise. Du personnel qualifié disponible 24h/24 et 7j/7, en 8 langues, sans recruter.Dans la catégorie : Service Clients, Hot-line

Augmenter le chiffre d’affaires d’une entreprise ne suffit pas pour améliorer son bénéfice annuel… La plupart du temps, les charges directes et surtout indirectes « flambent ». Si certaines dépenses sont difficilement compressibles, d’autres peuvent être maîtrisées facilement !

Vous souhaitez vendre un produit ou un service ? Adressez un mailing à vos clients et prospects ! Afin que votre courrier ne rejoigne pas la corbeille dès l’ouverture de l’enveloppe, découvrez les secrets d’un mailing percutant : du choix du fichier à celui des cadeaux promotionnels, en passant par le contenu du message et la mise en page, soyez accrocheur !

La gestion de votre trésorerie est l’une de vos principales préoccupations. Parfois, les impayés, les délais ou les retards de paiement ralentissent vos investissements et perturbent le règlement de vos propres achats et dépenses. Pour maintenir le cap, il faut assainir votre trésorerie !

Plusieurs solutions s’offrent à vous pour saisir les écritures comptables de votre activité : confier la mission à votre personnel et équiper votre entreprise d’un logiciel de comptabilité ou d’une solution comptable en ASP, contacter un expert comptable ou choisir l’externalisation totale de votre comptabilité… Pour déterminer le mode de gestion adapté à vos besoins, analysez vos attentes et faites votre choix ! 1. Faites le point sur votre gestion comptable 2. Définissez vos besoins en comptabilité 3. Choisissez le système comptable adapté à vos attentes 4. Lexique de la comptabilité

Vos emails sont le reflet de votre entreprise ! Quelle image dégage t-elle aujourd'hui à travers eux ? Découvrez 10 conseils pour réaliser des emails plus performants et attrayants ! Guide réalisé en partenariat avec Microsoft.

Découvrez, mois par mois, le Calendrier Social 2008 et anticipez sur les prochaines échéances concernant la paie et la gestion de votre personnel... En partenariat avec ADP Services aux PME

Le nombre de pages vues et de visiteurs est en berne sur votre site internet ? Réagissez car le web est une vitrine importante pour votre entreprise en termes de notoriété, d'image et pour conquérir de nouveaux marchés! Un bon référencement internet est un moyen efficace et rapide pour augmenter votre trafic, en effet, pour trouver des informations, une majorité d’internautes utilise des outils de recherche comme les annuaires et les moteurs. Couplé à d’autres outils de promotion (e-mailing, affiliation, bannières publicitaires, etc.) le référencement sera ainsi susceptible de vous assurer une visibilité optimale. Conseils et marche à suivre.

Mailing, emailing, faxing, télémarketing, prospectus, salons, publicité dans la presse, force de vente, liens sponsorisés, appels d'offres, affichage, ... Selon le cout d'acquisition de client que vous pouvez vous permettre, les comportements de vos prospects face à votre offre, ... vous devez utilisez certains média et pas d'autres. Identifiez quels sont les média prédisposés à votre prospection !

Générer du trafic sur son site Internet nécessite l'usage de techniques marketing appropriées. Ergonomie, architecture du site web, nom de domaine, publicité sur Internet, emailing, référencement dans les moteurs, liens sponsorisés, ... vous permettent d'augmenter le trafic "utile" (c'est à dire de clients potentiels de vos offres). Découvrez-en les mécanismes et faites appels aux professionnels pour améliorer votre retour sur investissement !

La motivation des salariés et par la même leur fidélisation à votre entreprise est un sujet complexe dont vous trouverez quelques clés ici. Convivialité, ambiance de travail, cadre de travail, équipement fonctionnel, avantages sociaux, formation, sont autant de points qui joue en faveur ou en défaveur de la motivation de vos salariés. Autant d'éléments qui transforment du personnel démotivé en une équipe soudée fiere de son entreprise et d'y travailler. Donnez les meilleures conditions de travail possible (mobilier de bureau, équipement informatique, téléphones, voiture de société ou véhicule utilitaire, ...) et vous aurez en retour un personnel motivé et productif ! Vous le savez, la première raison pour laquelle on aime son travail c'est parce qu'on s'y sent bien !

Le lancement d'un nouveau produit, d'un nouveau site Internet, d'une nouvelle marque nécessite d'être bien orchestré. C'est une préparation qui demande bien souvent plusieurs semaines voire plusieurs mois de préparation (hors conception du produit / site web / marque). Vous disposez de plusieurs techniques pour assurer le lancement de votre nouveau produit / marque ou site web. Identifiez ci-dessous les étapes qui sont les plus appropriées dans votre situation et GO !

La gestion de trésorerie est capitale pour une entreprise ! C'est la trésorerie qui permet de payer les factures, les salaires, ... Une bonne compréhension de la gestion de trésorerie est indispensable pour vivre sereinement votre entreprise. Au-delà de connaître votre niveau de trésorerie en continue et de négocier de bons délais de paiement auprès de vos fournisseurs, les modes de financement de vos équipements et la gestion de l'encaissement de vos factures sont des sujets à étudier attentivement pour conserver une bonne trésorerie !

Réussir son mailing, c'est optimiser sa conception, le choix des fichiers auxquels on les adressent, les techniques d'impression. Le mailing, l'outil de prospection et de fidélisation par excellence peut donner des résultats qui vont de 1 pour mille à 20% selon que vous faites les bons choix. Ils représentent bien souvent une part importante de votre budget marketing. C'est pour cela que vous ne devez pas le traiter à la légère. Les étapes ci-dessous vous permettent d'en améliorer le retour sur investissement : faites votre marché !

La vie d'entrepreneur est un parcours exaltant où chaque jour réserve ses surprises (bonnes et mauvaises), où les décisions ont des répercussions lourdes sur l'entreprise et votre avenir,... Votre avenir est entre vos mains. C'est vous qui décidez des choix à faire, vous seul ! Pour le faire au mieux de vos intérêts et de votre entreprise, sachez vous assurer, vous entourer de compétences, déléguer et vous former.