
Externalisation de service clients
Externalisation de service clients
Chiffres clés Année de création : 1987 Fournisseur Agréé Companeo depuis le : septembre 2003 Chiffre d'affaires : 2300 K€ Effectif : 53
Implantation
Implantation : Nationale
Ville : SEVRAN, CHATEAUROUX
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V
ous avez fréquemment des pics d'activité. Vous lancez une opération spéciale qui va générer de nombreux appels téléphoniques. Vous avez besoin de monter une nouvelle équipe de réception d'appels... Découvrez une solution de télémarketing sélectionnée par Companeo. Un service de réception d'appels exemplaire !
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Les avantages de la gestion externalisée :Vous bénéficiez de la flexibilité d'un centre d'appel - call center en tant que prestataire extérieur :
Transparent pour vos clients !Quand vos clients appellent, ils sont accueillis en votre nom. A aucun moment, ils ne se doutent qu'ils sont en ligne avec des personnes extérieures à votre société. La réponse immédiate aux pics d'activité ! |
SERENIS
SERENIS : est spécialisé dans la relation client notamment dans le secteur de l’immobilier et de la banque.
Activité de SERENIS: Externalisation de services client, télémarketing, téléventes, gestion des email, standard centralisé, délégation.
Références de SERENIS: HSBC, EIFFAGE, VINCI, AGF, GROUPAMA, ICADE, MARIGNAN, ADA.
Externalisation de service clients du fournisseur SERENIS - Companeo vous conseille :
Externalisation de service clients
» Pour la prise de commandes ou le renseignement par téléphone, bénéficiez d'une équipe de télé-acteurs de qualité pour prendre en charge tout ou partie de vos appels entrants. Votre service client est toujours opérationnel, même en cas de pics d'activité.
Cette offre fait partie de : Service Clients, Hot-line. Consultez une autre offre en Service Clients, Hot-line :
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