Enquête de satisfaction clients, sondage par téléphone
TNS (Taylor Nelson Sofres) : l'expérience du 1er institut de sondage !
Enquête de satisfaction clients, sondage par téléphone pour évaluer votre qualité d'accueil, de relation commerciale, de produits... Tout le savoir-faire de TNS au service des PME : définition des questions, méthodologie... A partir de 3 950 ¤ht....
Enquête, sondage de notoriété par téléphone
Après une enquête ou un sondage de notoriété par téléphone, communiquez mieux auprès de vos prospects et clients !
A partir de 4 450 ¤ht, vous bénéficiez de savoir-faire du 1er institut de sondage en étude de notoriété et d'image par téléphone : définition des questions, méthodologie, formation des enquêteurs......
IDEAPHONE
Spécialisé en performance commerciale et relation client
Année de création : 1996
Fournisseur Agréé Companeo depuis le 18/12/06
Chiffre d'affaires : 1070 K€
Effectif : 10
Enquête qualité de services, sondage par téléphone
Analysez et améliorez la qualité de vos relations téléphoniques avec vos clients !
3 méthodes pour étudier la satisfaction de vos clients : les appels mystère, l'analyse d'appels (en double écoute ou sur enregistrements), le sondage clients. Votre enquête qualité de services ou sondage par téléphone à partir de 2 100 ¤ht....
QUALIVOX
cabinet de mesure de la qualité des prestations de services, à taille humaine. Qualivox met à la disposition des entreprises des outils permettant d’évaluer la satisfaction de la clientèle et de contrôler la qualité de leur prestation. Des outils qui s’adaptent parfaitement à leurs besoins. Qualivox se démarque par ses prestations évolutives et non standardisées, réalisées dans la plus grande collaboration avec ses clients. Une gestion des coûts rigoureuse leur permet de proposer des tarifs avantageux, accessibles aux petites structures.
Année de création : 2003
Fournisseur Agréé Companeo depuis le 13/12/06
Enquête de satisfaction
Faites l'analyse de la qualité de votre service client avec la visite de client mystère !
Un spécialiste de l'analyse de la relation client se fait passer pour un client. Ses remarques et son analyse sur la qualité de votre service client vous permettent ensuite d'améliorer la satisfaction de vos clients....
DOLIST
e-mailing, sms et marketing direct électronique.
Année de création : 2000
Fournisseur Agréé Companeo depuis le 01/07/04
Chiffre d'affaires : 1100 K€
Effectif : 16
Enquêtes de satisfaction, sondages par emailing
Avec l'e-mailing, interrogez vos clients et prospects à moindre coût !
Cette plate-forme d'e-mailing propose un module dédié aux enquêtes de satisfaction et sondages. Création de formulaires de feed-back et/ou questionnaires, et récupération des réponses....
Décrivez vos besoins et gagnez du temps , nous recherchons pour vous des fournisseurs adaptés en enquête de satisfaction et sondage
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C'est GRATUIT, sans engagement et simple d'emploi.
Enquête de satisfaction et sondage - Companeo vous informe :
» Améliorez la satisfaction de vos clients pour les fidéliser et en conquérir de nouveaux ! Vous avez besoin de connaître l'avis de vos clients et prospects sur un de vos produits, sur votre entreprise, leurs habitudes… ? Vous voulez évaluer les performances de votre personnel, faire une enquête de satisfaction ou un sondage téléphonique ?
Savoir ce qui motive et qui freine l'achat de vos clients et prospects c'est savoir ce qu'il faut leur dire dans votre mailing. Réalisez une étude auprès de vos prospects et clients, cet investissement vous sera profitable pendant des années ! Lire la suite du dossier « Réussir son mailing »
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