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Enquête de satisfaction et sondage
Améliorez la satisfaction de vos clients pour les fidéliser et en conquérir de nouveaux ! Vous avez besoin de connaître l'avis de vos clients et prospects sur un de vos produits, sur votre entreprise, leurs habitudes… ? Vous voulez évaluer les performances de votre personnel, faire une enquête de satisfaction ou un sondage téléphonique ?
7 offres en 'Enquête de satisfaction et sondage'
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 Enquête de satisfaction clients, sondage par téléphone
TNS (Taylor Nelson Sofres) : l'expérience du 1er institut de sondage ! Enquête de satisfaction clients, sondage par téléphone pour évaluer votre qualité d'accueil, de relation commerciale, de produits... Tout le savoir-faire de TNS au service des PME : définition des questions, méthodologie... A partir de 3 950 ¤ht.
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Enquête qualité de services, sondage par téléphone
Analysez et améliorez la qualité de vos relations téléphoniques avec vos clients ! 3 méthodes pour étudier la satisfaction de vos clients : les appels mystère, l'analyse d'appels (en double écoute ou sur enregistrements), le sondage clients. Votre enquête qualité de services ou sondage par téléphone à partir de 2 100 ¤ht.
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Enquête de satisfaction
Faites l'analyse de la qualité de votre service client avec la visite de client mystère ! Un spécialiste de l'analyse de la relation client se fait passer pour un client. Ses remarques et son analyse sur la qualité de votre service client vous permettent ensuite d'améliorer la satisfaction de vos clients.
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Enquête, sondage de notoriété par téléphone
Après une enquête ou un sondage de notoriété par téléphone, communiquez mieux auprès de vos... A partir de 4 450 ¤ht, vous bénéficiez de savoir-faire du 1er institut de sondage en étude de notoriété et d'image par téléphone : définition des questions, méthodologie, formation des enquêteurs...
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Enquête téléphonique de satisfaction clients
Fidélisez et améliorez la satisfaction de vos clients avec des enquêtes de satisfaction efficaces ! Pour vos enquêtes de qualité et de satisfaction clients, optez pour un prestataire disposant d'une structure souple et réactive, ainsi que d'une expertise reconnue sur les métiers du marketing téléphonique (enquête mystère, enquête qualité-satisfaction, sondage, étude statistique /...
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Enquêtes de satisfaction, sondages par emailing
Avec l'e-mailing, interrogez vos clients et prospects à moindre coût ! Cette plate-forme d'e-mailing propose un module dédié aux enquêtes de satisfaction et sondages. Création de formulaires de feed-back et/ou questionnaires, et récupération des réponses.
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Telecompetences |
Sondage et etude marketing
Identifiez les besoins de vos clients, mesurez la satisfaction de vos clients ! Telecompetences se charge de réaliser pour votre compte des études marketing avant le lancement de produits, sonder un échantillon représentatif, faire des enquêtes de satisfaction. Ils mettent à votre disposition une équipe spécialisée et formée sur vos produits ou services qui prendra en charge...
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