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CRM - Logiciel de gestion de contacts
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Le Fournisseur
Chiffres clés Année de création : 2002 Fournisseur Agréé Companeo depuis : décembre 2004 Effectif : 5
Implantation
Implantation : Nationale
Implantation : clients en Alsace, Aquitaine, PACA, Languedoc Roussillon, Bretagne, Rhône Alpes, Région Parisienne, Belgique, Pays Bas, Suisse,%u2026
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Les atouts essentiels :
Avec ce logiciel client (logiciel CRM), vous accédez via Internet à toutes vos informations commerciales. Une gestion de contacts organisée en plusieurs modules au choix : ventes, marketing, télémarketing... 100% personnalisables.
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Un logiciel Synchronisable
avec MS Outlook® !
Grâce au plug-in optionnel pour MS Outlook®, vous synchronisez vos contacts, e-mails, RDV et tâches, avec votre CRM.
100% personnalisable
Ajout de champs
Personnalisation fiches, champs
Personnalisation des menus, onglets, listes, recherches...
Un logiciel CRM adapté
à vos besoins et à votre métier !
Module Ventes / Gestion de contacts :
- Sociétés/foyers, contacts,
- Gestion des affaires
- Gestion des incidents
- Agenda, RDV, tâches,
- Recherches multicritères
- Devis/commandes/factures
Module Marketing :
- Gestion de campagnes (courrier, emailing, fax, sms)
Module Télémarketing :
- Import fichier
- Gestion de campagnes phoning (Prise RDV, détection projets, prise commandes, qualification,...)
- Gestion des appels entrants / sortants /
rappels / relances automatiques - Option Scénario d'appel (scripting)
- Solutions PABX & VOIP (CTI, écoute, enregistrement, progressif, prédictif, SVI, ACD, minutes)
Votre logiciel existe :
- Sous forme d'abonnement ou de licence
- En version Pro ou Entreprise (Oracle®, MS SQL Server®)
- En mode hébergé ou Intranet
Des solutions complètes CRM
+ téléphonie !
- Intégration possible du CRM avec la plupart des IPBX, PABX, centrex, Box, lignes analogiques, lignes T0/T2
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CRM & DATA
CRM & DATA est spécialisé en logiciels CRM pour les TPE-PME.
Activité de CRM & DATA: Logiciel gestion de contacts, logiciels CRM, devis-commandes-factures, gestion campagnes marketing, emailing, telemarketing, CTI, bases de données marketing
Références de CRM & DATA:
Ciments Lafarge, GT groupe Vinci, Acticall, Isis-Botanica, Coach Europe, Numsight, Eco Compteur, Develter, IOD,..
Secteurs conseil, informatique, BTP, telemarketing, études, agro, formation, finances-assurance, gestion patrimoine, agence pub
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